「鍵交換費用は払いたくない」「家賃を上げてでもエアコンを設置したい」「更新料は払いたくない」引越しを考えているユーザーの生の声を発表！

ウチコミ！タイムズ編集部

2015/06/15

借りる

データ発表

ウチコミ！ではサイトを利用している入居希望者会員を対象とした賃貸住宅に関するアンケート調査を実施しました。定期的にウチコミ！利用者に住まいに関してアンケート調査を実施し、サイト内で公開いたします。

今回は「お部屋を借りるときの意識調査」としてウチコミ！を利用しているユーザー（年齢・性別問わず）1450名にアンケートを実施しました。結果は以下となります。

《引越しのときに今まで請求されたことがある納得できない費用はありますか？》: 1位は「鍵交換費用」、僅差の2位は「特になし」。以下「クリーニング費用」「礼金」「消毒費用」と続きます。多くの方が鍵は大家さんに交換してほしいと考えているようですね。
《家賃を少し上げてでも欲しい室内設備は何ですか？》: ダントツ1位が「エアコン」です。エアコンは当然の設備と思っていたので意外な結果でした。ウチコミ！の大家さんは色々と特典を考えてくれていますが、エアコンを最新にすることが一番入居者が喜ぶようですね。以下「温水便座」「お風呂の追炊き機能」「独立洗面台」「宅配ボックス」と続きます。
《契約更新時の更新料について》: 更新料については皆さん当然支払いたくないと考えています。80％以上の方が「今回は引越しをするが、更新料がなければ良いと思っている」と「更新料がなければ引越しを考えなかった」と回答しています。
《不動産屋や大家さんに交渉したことがありますか？》: 「ある」と回答した方が40％。まだまだ交渉の敷居は高いようですね。交渉内容は圧倒的に「家賃値下げ」です。この気持ちはよくわかります。以下「導入してほしい設備があった」「礼金減額」「仲介手数料を支払いたくない」と続きます。
《今まで住んだことがあるお部屋の大家さんをご存知ですか？》: こちらも「知っている」と回答した方は約40％。ウチコミ！で引越しをした方は「これから住む家の大家さんのことがわかって良かった」と言う声が増えています。ウチコミ！で物件を決めたからこその感想ですね。大家さんを知っていたからこそ、「困ったときに直接お願いができて良かった」「何かあったときに直接話ができること」「顔と名前がわかるので安心できた」わけですね。