私が成約した秘訣は管理会社さんにすべてを任せっぱなしにしないこと

今日は、ウチコミ！で成約した大家さんにインタビューに行く。 まず初めに、成約インタビューとは何かご紹介しよう。

成約インタビューとは。
『ウチコミ！が大家さんにとってどう役に立ったか』
『大家さんがウチコミ！をどのように使ったか』
『大家さんが考える不動産業界の問題提起』
などを取材する

THE真面目な記事である。 大家さんに黙々と質問し、淡々とこなさなければならない。 できる。私はできる女だ。

ピン、ポーン

宮下様はーい。こんにちは。どうぞお入りください。

横山お邪魔します。この度はご成約おめでとうございます。

横山‥‥あっ！！

横山‥‥油絵がある！！

横山こ、これは全部、宮下様が描いたんですか！？

宮下様そうなんです！三年前から油絵を始めて、今も週に一回レッスンに通っています。

横山たった三年でこんなに上手に描けるようになるのですか！？！？

宮下様まだまだですよ～。ギャラリーや展覧会に行って、作家さんの作品を見るたびに刺激をもらうんです。そして次の題材を見つけてまた描きます。

横山向上心がすごい…！

横山実は、私も絵を描くんですよ～！

宮下様え！何の画材で描くのですか？

横山水彩画なんです！！

宮下様水彩画って、一発勝負だから難しいわよね～。私は塗り重ねるのが好きで、水彩画もどんどん塗り込んじゃって、汚くなっちゃうのよね（笑）

横山それ、すごくわかります～♪♪

宮下様ところで、横山さん‥‥本題は大丈夫？

横山いきなり脱線してしまった‥‥！！！

横山さて、閑話休題。賃貸経営を始められたきっかけは何ですか？

宮下様主人がしている本業の他に、もう一つの収入の柱を作った方がいいと感じ、賃貸経営をはじめました。

横山賃貸経営を始めるとき、不安はありませんでしたか？

宮下様もちろん、とても不安でした。沢山のセミナーに参加して、不動産業界や管理について勉強しました。契約書のひな型を作成して、セミナーの後に講師の方に添削してもらったり。いろいろしましたね。

横山一人でどんどんセミナーに参加して勉強するなんて、行動力がありますね。

宮下様いろいろなセミナーに通ううちに、ウチコミ！に出会いました。

横山入居者を決めたくて～、決めたくて、震える～♪　問い合わせが欲しいほど　遠く感じて♪　もう一度聞かせて　ウチコミで…申込したいよって♪ 「どうしたらウチコミ！で問い合わせが来るのか」西野カナのように、日々悶々と入居希望者さんからの連絡を待っている大家さんにお届けします。

宮下様はい！

横山今回、ご成約した宮下様のウチコミ！の使い方をご紹介する、「ウチコミ！のトリセツ」

宮下様今回、成約した私の物件はこちらです！

物件の特徴

1. 物件は築25年
2. 武蔵境駅からバスで10分、徒歩4分、駅.から遠い
3. 国際基督教大学から近い＆公園が多い

横山駅からバスで10分、徒歩4分。なかなか遠いですね！しかし中央線沿いは人気な駅ですよね～♪

宮下様コメントはこんな風に書きました！

見出し：国際基督教大学裏門まで100ｍ

野川公園まで200ｍほど、そのほか近くに武蔵野の森公園等広大な公園がたくさんあります。休日には散歩やサイクリングや森林浴などいかがでしょう。

横山公園で何をしたら楽しそうか具体的にコメントに書いてあるのが良いですねー！イメージが膨らみます！あと国際基督教大学まで100ｍと書いてあるのもわかりやすい！

宮下様国際基督教大学の学生さんが入居することが多いので、大学生向けに書きました！ ところがウチコミ！で入居した方は、一般の方だったんですよ～。

横山それは意外！駅から遠くても問題ない入居者の方だったのでしょうか？

宮下様お家でお仕事をしている人のようですね。駅から遠くてもOKだったのだと思います！

ポイント

●学生をターゲットにしている物件の場合は、「大学」の他に、近くに「コンビニ」や「ツタヤ」「お弁当屋さん」など、学生が便利だと感じるものをコメント欄に記入すると良いですよ♪

宮下様遅すぎるタイピングは、根性でカバーしました。

横山宮下様は、入居者さんへのメッセージを全部、自分で返信してますよね！パソコンは得意なのですか？

宮下様とんでもない！私たちの世代は、子どもの頃からパソコンをしていたわけじゃないから、一文字打つのにもとっても時間はかかるし、一苦労ですよ…。

横山やはり。大家さんと話をしていて、よく聞くのは「タイピングが面倒くさい」「パソコンができない」って言葉…。

宮下様でも入居者が入らなければ、経営問題です。「面倒くさい」とか、「大変」とか言ってられません…。入居者を少しでも早く決めたいと思うので、「やらなくては！！」と自分を奮い立たせて、がんばりました。

横山なるほど。つい忘れてしまいがちですが、「大家さん」という、「お仕事」ですもんね。仕事は全部「大変」なものですよね。

宮下様そうそう！大家さんは、「お店」で、入居希望者さんは「お客さん」と思えば、自分で「お店」をアピールするのは当たり前。振り切ってがんばれます。 …それにパソコンをがんばって続けて、良いことも沢山あります。

横山それはなんですか！？

宮下様パソコンをするメリットは、なんといってもインターネットが使えることだと思います！わからないことはなんでもネットが教えてくれるから、とっても便利！油絵の題材にする画像も、ネットで調べてるんですよ。新しい料理に挑戦するときも、インターネットで検索しますし。インターネットは、私の先生なんです。

横山それを聞くと、ますますパソコンを使いたくなっちゃいますね。ウチコミ！では、「パソコンはあるけど、使っていない」方向けに、パソコン教室の先生がご自宅に訪問してパソコンを教える「訪問型パソコンサポート」をご用意してあるんですよ！

宮下様それは知らなかった～！

横山通常のパソコン教室だと、皆の平均レベルに合わせて授業が進行してしまうから、なかなか質問しずらかったりしますよね。訪問型のパソコンサポートなら、自分のレベルに合わせて先生が優しく教えてくれるので、とっても好評なんですよ！

宮下様パソコンは、自分のパソコンで練習できるの？

横山そうなんです！いつも使っているパソコンで練習できるので、教室のパソコンで行ったことを、家のパソコンでやり直す手間がありません。

宮下様それは便利ですね～！ウチコミ！の使い方も教えてもらえるの？

横山はい！レッスンの中でウチコミ！の使い方も教えてくれますよ。 ちなみに、ウチコミ！の使い方は難しいと感じましたか？

宮下様いいえ！とてもわかりやすかったです。手探りの操作で登録ができましたね。

横山それはよかったです！わからないことがでてきましたら、大家さんサポート室（0120－913－404）までお気軽にお電話くださいね。

パソコンサポートに関する詳細は、こちらまで「0120-913-404」

本末転倒。広告料2ヵ月、家賃収入0円。

横山本来、大家さんが払う必要のない広告料。これについてはどのように思いますか？

宮下様『優先的に紹介してもらえるなら』と思い、広告料2ヵ月払ったことがありますが、結果的に失敗してしまいました。

横山一体、何があったのですか…！？

宮下様広告料2ヵ月で募集をかけたら、すぐに入居申し込みが入ったのです。しかし、入居者の方の書類内容を見て不安になりました。お断りしようと、不動産会社さんに相談したのですが、不動産会社さんは「大丈夫」との一点張りで…。

横山そのあとはどうなったのですか…（ゴクリ）

宮下様結局入居してもらうことになりましたが、入居3か月目から滞納しはじめて、家賃を払わないまま、退去してしまいました。

横山え～！入居者の方からは、2か月の家賃しかもらっていないのに、2か月分の広告料を宮下様が払っているということは…宮下様に入ってくる家賃は0円ってことですよね。

宮下様そうですね。そのときは心身ともに疲弊しました…。

横山なぜこんなことになってしまったのでしょう…。

宮下様今思えば、不動産会社さんも「広告料2か月」だから、入居条件が芳しくない方も無理して入れようとしたのだと思います。自分で入居者の方を見極める大切さを学びました。

横山不動産会社さんに払う「広告料2ヵ月」を、入居者の方に還元してあげられれば、どんなに良いサービスになるか…。「広告料」を不動産会社さんに払ってるのに、入居条件が芳しくない方を入れられてしまうのでは、本末転倒ですね。

オーヤ・ミーツ・ニューキョシャ

横山今回の内見案内は、エージェントさんにお願いしたのですか？

宮下様はい。今回は私の都合が悪かったのでエージェントさんにお願いしました。でも、前にウチコミ！で内見希望が入ったときは、私も入居希望者さんをご案内しました。初内見の立会いはドキドキでしたよ。

横山まあ！！他の不動産会社さんで内見が入ったときも、宮下様は内見に行かれるのですか？

宮下様いいえ。他の不動産会社さんの時は行かないです。大家さんが突然出てくるのも、おかしいので…任せっぱなしです。

横山なぜウチコミ！では入居者の方に会おうと思ったのですか！？

宮下様ウチコミ！は最初に大家さんが入居希望者さんとやりとりをするでしょう。自然な形で内見に立ち会いができるんです。やはり、実際にお会いすると、入居希望者さんの人柄がわかって、安心です。特に大家自身が住んでいる物件の賃貸募集は、入居希望者さんと会っておくといいと思います。

横山なるほど。ここだけの話、内見の打ち合わせをするフォームでは、「入居希望者さんに会いたい」「どんな方が知りたい」という大家さんの入居希望者に対するラブコールが多数あるんです～！ 大家さんに会った入居希望者の方からも、「大家さんに対応してもらい、通常の不動産会社さんでお願いするより、一生懸命対応してもらえたと思う」「嬉しかった。大家さんが素敵な人でこの物件に決めた」と、大家さんへの好意が見え隠れ‥‥

横山なんだか、甘酸っぱい気持ちですね～猫ちゃん？

猫にゃあ

宮下様‥‥‥

横山 さて、これからの賃貸経営で、大事なことはなんだと思いますか。

宮下様不動産会社さんや管理会社さんにすべてを任せっぱなしにしないことだと思います。 不動産会社さんにとっては、数ある物件のうちのたった一つでしかないですから、管理も限界があります。入居者目線の管理をするために、私自身が週に一度は物件に行き、直してほしいところをまとめて管理会社に連絡しています。また定期的に物件に行くことで、入居者の方とも挨拶ができます。

横山なるほど。たしかに定期的に物件に行っていれば、入居者とのコミュニケーションにもつながりますね。また泥棒も、管理されている物件を標的にしないと思いますし、犯罪防止にもつながりますよね！今日は大変勉強になりました。宮下様、ありがとうございました！！

宮下様ありがとうございました。

宮下オーナープロフィール

油絵が大好きな大家さん。現在手掛けている作品は、鬼柚子。描く作品は、独特なタッチ。絵画教室の方からは「宮下ワールド」と呼ばれているそうです！