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入居希望者さんの本音を直接聞けるので、リアルなニーズを知ることができる

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入居希望者さんの本音を直接聞けるので、リアルなニーズを知ることができる
この度は、ウチコミ!でのご成約おめでとうございます。まず、はじめにウチコミ!を利用したきっかけを教えてください。
インターネットの口コミで存在は知っていました。大友さん(弊社代表取締役)のセミナーで、仲介業者さんの取り分を入居希望者さんと大家さんに還元し、自ら空室対策ができる方法と知り、興味を持ちました。新宿のオーナーズ・スタイルフェスタの「ウチコミ!」のブースで改めて詳しく説明を聞いて、入居希望者さんと直接話すことができる点が良いと思い、使い始めました。
実際に「ウチコミ!」を利用してみた感想を教えてください。
自分でPRの文章を考えることができ、自分で撮った写真を載せられて、入居希望者さんの声を人を介さずに聞くことができるので、リアルなニーズを知ることができるのが良いと思いました。
初めて入居希望者からメッセージが来たときの感想をお聞かせください。
嬉しかったですよね。多くの物件の中から、自分の物件を見つけて問い合わせてくれたのは有難いな、と思いました。直接やりとりをするというのが新しく、慣れが必要だなと思いました(笑)。
賃貸経営で工夫されていることがあれば教えてください。
たとえばアクセントクロスにしてみたり、フロアタイルを使ってみたり、居心地のよい空間になるよう工夫しています。内装のイメージはどのような人に入居してほしいか考えて決めています。あとは、内見時に生活イメージがしやすいように、家具や小物を置いています。
入居者に対して心がけていることがあれば教えてください。
何か必要があればすぐに対応するようにしています。踏み込みすぎても良くないと思うので、入居者さんからの要望があった際に、スピーディーに応えるようにしています。
賃貸業界に対しての要望、ここを変えた方が良いなど、提言があればお聞かせください。
オーナーと、入居希望者さんが話し合って、これで良いと納得して契約しようとしているのに、仲介業者が会社の規定にそぐわないから、この契約は難しいという場合があります。オーナーと入居希望者さんが納得しているのだから仲介業者さんがこちらに合わせて欲しいなと思います。
今後「ウチコミ!」に期待することがあればお聞かせください。
現時点でとても満足しています! 「ウチコミ!」の仕組みはとてもいいと思うので、もっと利用者が増えたらいいなと思います。
ありがとうございます。これからも頑張ってウチコミ!を広めていきます!!
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この記事を書いた人

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