名ばかりの自主管理とずさんな管理会社

反面教師として知っておきたい事例

マンションの場合は自主管理より委託管理の方が圧倒的に多くなっています。その理由は「分譲マンション自主管理」でも解説しましたが、特に大規模なマンションでは管理業務が煩雑になり、管理組合が背負うリスクも増大するからです。

もっとも、築年数が古いマンションでは自主管理を行っているケースも見られます。自主管理であれば管理会社に委託料を支払う必要がないので、管理費が安く設定されているはずです。

ただし、自主管理と言いながら実際にはまともな「管理」を行っていないケースもあります。本来必要である管理費や修繕積立金を徴収していない場合や、長期修繕計画を作成していないこともあるのです。こういったマンションでは将来の生活に不安を抱かざるを得ません。

また、小規模なマンションの中にはやむを得ない事情で自主管理を行っているところもあります。例えば、元々は委託管理を選択していたが、管理会社に不満があったので管理会社を変更しようとしたところ、予算の都合で叶わなかったケース。

あるいは、管理会社から大幅な値上げを要求され、それに応じなかったので管理委託契約を解除されてしまったケースもあります。いずれにせよ管理に不安があれば、入居希望者は近寄りがたいですよね。

一方、管理組合が管理会社に委託している場合でも、管理が行き届いているとは限りません。一部にはかなりいい加減な会社もあるようで、高い委託料を取っておきながらトラブルへの対応が遅かったり、掃除が雑だったりすることも。

先にも述べましたが、マンションの管理業務はエレベーターの保守点検や排水管・貯水槽の定期点検まで多岐に渡りますので、対応がぞんざいな管理会社ではどこまできちんとやってくれているのか、疑問が残ります。また、マンションにとって一大イベントである大規模修繕でも、このような管理会社に任せていたら適正な価格で適正な工事が受けられるのか、不安になりますね。

入居希望者の方は、事前に売主や管理員にヒアリングしたり、資料を手に入れて修繕履歴などをチェックしてみましょう。新築マンションの場合は、管理会社の実績・評判等をよく吟味した方が賢明です。建物が立派でも管理がずさんだったり、大規模修繕の時に多額の徴収金を取られたりしては快適な生活は望めません。

こういった様々な問題の大本には、頼りない管理組合の存在があります。実際の業務は管理会社や専門業者が行いますが、彼らは業務を委託され、代行しているに過ぎません。あくまで管理の主体は管理組合なのです。「マンションは管理が楽だ」とよく言われますが、その背景には責任感のある管理組合の存在があることを忘れてはなりません。

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