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分譲マンション特化型賃貸経営 幸せな時間を過ごせる “分譲マンションの魅⼒”とは(5/5ページ)

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分譲マンション投資で仲間を増やしたい

——今後のビジョンはありますか。

今後やりたいと思っていることは、分譲マンションで賃貸経営をする⼤家を増やして、会員制の「分譲マンションオーナーズ倶楽部」という会を作りたいと思っています。例えば、加⼊の条件に「分譲マンションを10 ⼾以上所有している」などにして、分譲マンションにある程度精通した⼈たちを集めます。そして年1回、世界中のマンションを⾒て回るツアーに⾏く……分譲マンションを知っている⼈たちで集まるから絶対⾯⽩いはずです。考えるだけでワクワクしますね。

——横⼭さんの考える⼤家業、賃貸経営を教えてください。

多くの⼈がまだ、“⼤家=不労所得”と捉えているかもしれませんが、私には、そういった考え⽅はありません。⼤家業は、資産運⽤ではなくサービス業だと思っています。私はお客様(⼊居者)のために、⼤家は何ができるのかを常に考え喜んでもらえる物件を提供できる⼤家になりたいですね。

そのために私が⾏っていることは、⾃主管理していることもありますが、まずは⼊居が決まった時には⼊居された⽅に挨拶に⾏き、設備が壊れてしまったり、困ったときに連絡が取りやすい環境を作ります。

そして、家賃が⼊ったらお礼メールを⼊れ、近況を伺い、不安や不満、問題を早く⽚付けて、建物はもちろん⼤家としてのサービス⼒にも満⾜してもらいたいですね。ここに住んでよかった、と思ってもらえるよう努⼒しています。努⼒といっても、⼤げさなことではありません。「ありがとう」とお礼を⾔ったり、⼊居者が喜ぶ⼩さなことを積み重ねるだけです。それが、⼊居者の安⼼につながり、⻑期⼊居や、退去後も住んだことがいい思い出になるはずです。

そして、⾃分も嬉しくなる。この家に住んでいることでたくさんの幸せな時間を過ごすことができる、そう感じてもらえる賃貸経営をしていきたいと思っています。そして、資産がどのくらいあるとか、キャッシュフローがどのくらいとか⼤家⽬線だけではなく、⼊居者⽬線を持って賃貸経営を⾏う⼤家が増えていくことを願っています。

⼤家と⼊居者が「ありがとう」と感謝を伝え合える関係性って素敵ですよね。

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この記事を書いた人

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