『新型コロナウイルス』が賃貸経営にもたらす影響は？ 〜緊急開催！　オンライン大家座談会〜（5/5ページ）

不動産業界のIT化、集客手段の変化

――契約のことや、保証会社、保険などもオーナー自身でもしっかり把握しておくことが大事ですね。不動産会社の動きも変わってくると思うのですが、いかがでしょうか。

 

松浦オーナー：今後は、“対面”での業務は減ると思いますよ。今は、Zoom（オンラインミーティングアプリ）を使った内見も行われていますね。

 

廣田オーナー：関東では、退去立会いをZoomで行なっていましたよ。

 

松浦オーナー：不動産会社に限らず、オンラインで行うものが増えると思いますので、オーナーも使えるようになっておかないといけませんね。うちの大家の会でもオンラインで会議をやっているのですが、なかなか参加されない方がいて心配しています。

 

小場オーナー：福岡では、IT化が進んでいる仲介会社が客付力も態度も（笑）強くなっていますね。オーナーも負けないように勉強していかないといけませんね。

――ウチコミ！はインターネットでの募集サイトですので、現在は問い合わせ数や、内見数が過去最大に増えているんですよ！　自粛でネットを見ている方が増えていることもあると思いますが、ダウンサイジングや、ライフスタイルの変化で引っ越しを考える方が増えていると思います。自粛で外出しづらいので、写真や動画、360度写真だけで申し込みする方もいるんですよ。

 

松浦オーナー：募集情報の精度を上げることが要求されますね。写真だけではなく全体が見渡せる360度写真も重要ですね。他には、部屋のサイズを図って記載したり、募集情報で入居をイメージさせることが大事ですね。

 

加藤オーナー：そうすると、店舗型の仲介会社が今後どのように集客していくか問われてきますね。今、自分でやっている試みで、インスタグラムでの募集があります。今、若い方はなんでもネットで検索しますよね。インスタはタグ検索ができるので、例えば“デザイナーズ賃貸”や“賃貸 安い”などのタグをつけて掲載します。今後はインスタで部屋探しもありえると思っていますし、広がっていくのではないかと思っています。

 

――集客や、募集の仕方もコロナをきっかけにネットへの移行が急速に進みそうです。その波に乗れない不動産会社やオーナーは厳しくなりそうですね。

 

松浦オーナー：今後は、もちろんオーナーですから、経営についてもいろいろ考えていかないといけないと思いますが、まずは自分の健康と、オーナーとしてだけではなく、人としての生き方が大事だと思います。健康管理では、コロナにかかってしまったり、自粛で生活が乱れたりしないよう、しっかりコントロールしていきたいですね。オーナーとしても、人としても、いい加減な人はどこに行ってもダメだと思います。生きることに信念を持って、自分の考えで進むことが大事になるのではないでしょうか。

 

一同：その通りですね！

 

――今日は、みなさんありがとうございました！今回はコロナの影響や今後のお話を伺いましたが、日頃の賃貸経営に大切なことも教えていただきました。このような状況だからこそ、今、何をしておくかが今後の結果につながると思います。