お正月から部屋探しをする入居者を「ウチコミ！」で見つけよう（2/3ページ）
2019/01/01
❷お正月がチャンス！みんなが休んでいる時こそ、大家さんのスピーディーな対応で、周りの物件と差をつけよう！
年末年始、不動産会社はお休み。不動産会社にメールで問い合わせをしても、休み明けまで不動産会社の返信を待つことになります。
→部屋探しを急いでいる入居希望者にとっては、1日でも早くお部屋の状況を確認したいもの。
ウチコミ！は、大家さんが入居希望者の窓口になっています。そのため、お正月に入居希望者が問い合わせをした場合、もし大家さんがパソコンやスマートフォンを確認できる状態であればいつでも返信ができます！
入居希望者から問い合わせがきたら「お正月なんだから休ませてよ・・・。」なんて思わないで！
すぐに返信を返してあげましょう！
物件に対する質問に答えてあげたり、「内見してみますか？」と促してあげましょう。
もしお正月休み中の内見希望であれば、大家さんが内見案内をしてもオッケーです。
もしエージェントに内見案内をしてもらいたい場合は、お休みのあとに設定してもらうのもいいでしょう。
まずは入居希望者からの問い合わせを放置せずに、問い合わせのお礼と物件の状況を返信をしましょう。みんながお休みなのが当然のお正月。こういうときにこそ、丁寧で早い対応をとれる大家さんは、入居希望者から感謝されます。さらに大家さんの反応が早いということは、「物件で万が一トラブルがあっても、すぐ対応してくれるんだろうな。」という信頼感にも繋がるのです。
この記事を書いた人
賃貸経営・不動産・住まいのWEBマガジン『ウチコミ！タイムズ』では住まいに関する素朴な疑問点や問題点、賃貸経営お役立ち情報や不動産市況、業界情報などを発信。さらには土地や空間にまつわるアカデミックなコンテンツも。また、エンタメ、カルチャー、グルメ、ライフスタイル情報も紹介していきます。
