「ネットで部屋探し」をすると家賃が高くなる!?　ポータルサイトの功と罪（1/2ページ）

本当なら家賃はもっと安くなる？

賃貸物件の空室率が上昇を続け、家賃は徐々に下がっているようです。東日本不動産流通機構のデータ（2016年7〜9月）では、東京23区のマンションの家賃は平均で10.4万円（面積34.95㎡）、ピークだった08年7～9月期の12.3万円と比べると15％ほど家賃が下がっていることがわかります。

もちろん、これは平均値なので、入居者が決まらず家賃が大幅に下がっている物件もあれば、人気が高くまったく家賃が下がらない物件もあります。でも、いま誰もが利用している、あるサービスが存在しなければ家賃は全体としてもっと安くなっていたかもしれないとしたら、そのサービスが何なのか知りたくありませんか？　そして、そのサービスとは、いまでは部屋探しをするときには誰もが利用する賃貸物件のポータルサイト（以下、ポータルサイト）だと言ったら、皆さんはどう思うでしょうか？

もちろん、ポータルサイトは、部屋を探している人にとって非常に便利な存在です。ポータルサイトのおかげで、スマホさえあれば、部屋探しは24時間、どこからでもできるようになりました。私自身、その利便性を否定するつもりはまったくありません。しかし、ポータルサイトにはこうした「功」の側面だけではなく、「罪」の側面もあるのです。

賃貸物件ポータルサイトには構造的な問題がある

ポータルサイトのメリットは、商品やサービスの提供者の情報を一箇所に集約し、それを求める顧客に提供してくれることにあります。同時に、商品やサービスの提供者と顧客をダイレクトに結ぶことで、商品・サービスの提供コストを引き下げることも可能にしました。いわゆる「中抜き」といわれるもので、ネットのサービスが普及し始めた頃には、「中抜きこそインターネットの本質だ」と言われていました。

その本質からから考えると、賃貸物件のポータルサイトは大家さんと借り主を直接結びつけるのが最も効率的なはずです。ですが、いまのポータルサイトの構造はそうはなってはいません。

もともと不動産会社は、地域のポータルサイト的な役割を担っていました。大家さんたちから物件の情報を集めて、部屋を探している人に情報を提供するのがその役割です。そんなポータルサイト的な存在である不動産会社を集めているわけですから、賃貸物件のポータルサイトは中抜きどころか、二重ポータルとでもいうべき構造になっています（図１参照）。

（図１）ポータルサイトがコスト増を引き起こしている

そのために弊害が生じているのは前回の記事（「ネットで部屋探し」の前に知っておくべきポータルサイトの裏側 http://sumai-u.com/?p=7271 ）でご説明した通りです。なかでも深刻なのは、コストの問題だといえるでしょう。

（参考記事）
「ネットで部屋探し」の前に知っておくべきポータルサイトの裏側

不動産会社はポータルサイトに物件情報を掲載するために、掲載料金を支払っています。掲載料金は、ポータルサイトごとに料金システムがあるので一概には言えませんが、あるポータルサイトの料金システムでは、「掲載数５件以下で月5000円」が基本で、10件以上になると1万円、20件以上では1万5000円という具合に掲載数に応じて料金が上がっていきます。
これは定額固定型での課金方法ですが、問い合わせなどの反響件数に応じて課金される反響課金型の料金システムもあり、その場合は反響件数に応じて賃料の一定割合を料金として支払うことになります（図２参照）。

（図２）ある賃貸物件ポータルサイトの掲載料金

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