賃貸募集成約事例ファイル――ZoomでのWeb内見で成約　「自分で募集して入居付けできる実績ができたことはすごくありがたい」

賃貸募集成約事例ファイル

2021/04/08

賃貸経営

成約インタビュー

借りる

佐賀県の物件で成約した中オーナー（右）／写真本人提供

「賃貸募集成約事例ファイル」――それは賃貸物件を所有する大家さんが直接入居希望者を募ることができるウチコミ！を活用し、実際に成約した事例を紹介するコーナー。今回は佐賀県に物件を所有している中オーナーに成約までの感想などを聞いた。（取材・文／ウチコミ！広報室）

心強いエージェントの存在

――ウチコミ！を知ったきっかけを教えてください。

所属している大家の会でウチコミ！のことを知り、2019年に会員登録だけしていました。九州に物件を持っているのですが、まだその頃はウチコミ！の対応エリアではなかったですね。元々サラリーマン大家で副業として賃貸経営を始めたのですが、18年から専業でやっています。

――ご自身で物件情報を掲載するのは初めてですか。

元々、管理会社に募集をお願いしながら自分で掲載できる他のサイトでも集客していたんですよ。そこで使っているコメントなどをウチコミ！用に編集して掲載しました。

――ご自身で募集するときに意識していることはありますか。

他のサイトで、たくさん集客している方の情報を参考にしてマネしました。あとは、自分一人だとすぐにお問い合わせに対応できないこともあるので、業務委託しているスタッフに対応してもらいました。レスポンスの速さには気を付けています。今までの経験もあったので、内見までのトークや気を付けるべきことを押さえ、誰でも返信できるようにマニュアルを作って運用しています。

――他のサイトとウチコミ！の違いはありましたか。

ウチコミ！を使ってみて、エージェント（内見・契約業務をサポートする不動産会社）の存在はすごく大きいなと思いましたね。最初はエージェントって何だろう？と思っていたのですが、実際に担当エージェントの方とお話ししてみたところ、ウチコミ！で掲載するにあたりこうした方がいいですよと、親切に色々教えてくれたんです。まずは物件を掲載してみて、エージェントに「PRコメントはどんな文章にすればいいと思いますか？」など、相談してみるのがいいと思います。

初めて問い合わせがあったときも、ウチコミ！事務局から連絡がありました。入居希望者さんとのメッセージに自分でエージェントを追加できることを知らなかったんですが、いただいたアドバイスでそういった機能も知ることができ助かりました。初めての問い合わせは、掲載してから2週間ほどできましたね。

初めての経験！　ZoomでのWeb内見

――今回Web内見でのご成約となりましたが、今まで対応したことはありますか。

Web内見というものがあることも知らなかったですし、そういった希望がある、ということも初めて知ってびっくりしました。エージェントに対応いただけるか聞いたところ、ZoomかLINEアプリで対応可能ということで、入居希望者さんの希望もメッセージで聞いてくださり、今回はZoomでのWeb内見となりました。

自分は、管理会社に鍵の保管場所や募集条件を聞いてエージェントに伝えるだけで、あとはエージェントが対応してくれました。

――普段の募集で工夫していることはありますか。

物件自体、場所や設備も特別いいわけではないので、初期費用無料だったり、家賃を相場より安くしたりしています。また、モデルルームを作るなど見てもらえば決まるような工夫をしているので、まずは内見してもらうことに重点を置いています。広告料は相場の金額で、初期費用ゼロ、家電付き、モデルルーム作りなど、入居者さんが喜んでくれることにコストを割いています。

――ウチコミ！を利用した感想を教えてください。

入居者募集のチャンネルが増えることはとてもありがたいです。自分で募集できるということは、入居率向上だけじゃなく、物件を購入するときにも活用できるんですよ。入居率が悪い物件を購入するときに「自分で空室募集をして3カ月で満室にしました。こういう施策もしています」という金融機関へのアピールにもなります。自分で入居者さんを募集しているオーナーって少ないですし、不動産会社に募集をお願いするだけなら皆さんやっているので、何も差別化になりません。自分で募集して入居付けできる実績ができたことはすごくありがたいですね。ウチコミ！だとこんな感じで募集してます、って実際に掲載ページ見せられるじゃないですか。モデルルームの写真見てもらうと、リアルにイメージが相手に伝わるのでウケがいいです。

――中オーナーありがとうございました。

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