その管理費、本当に払う必要ありますか？ 『Tokyo 0 Kanri』で賃貸管理費0円を実現する

「賃貸物件の管理を管理会社に任せていれば、5％程度の管理費を払って当たり前―――」。こんなふうに思い込んでいるオーナーは多いのではないだろうか。しかし、ERAB（東京都中央区）の代表取締役田嶋慎吾氏は「管理費を払う必要がないケースも多い」と話す。実際に、同社が提供する『Tokyo 0 Kanri』なら、管理費0円で管理を依頼することができる。田嶋氏に、管理費を0円にできる理由やサービスの内容について聞く。（取材・文／財部 寛子）

株式会社ERAB 代表取締役 田嶋 慎吾さん

管理費0円を実現できる理由

―――賃貸経営のオーナーが管理費を払う必要がないと考える理由を教えてください。

多くのオーナー様は、「管理費は払って当たり前」という考えがすり込まれてしまっているだけだと思います。

管理費をいただかなくても、募集業務委託料や客付けの際の仲介手数料、契約更新時の更新手数料などをきちんといただけば収益を得られます。実際に弊社は、管理費0円でしっかりと経営が成り立っています。

―――とはいえ、通常の管理会社と違ってなにか条件があるのではないでしょうか。

弊社に管理を依頼いただく際の条件はたった1つです。「東京23区とその周辺エリアの1棟マンション・アパート」です。ある程度の戸数をまとめて依頼いただくことで、黒字経営を十分に実現できると試算しています。

―――つまり、区分所有のマンション1室や戸建て1軒といったように管理戸数が少ない場合は、御社のビジネスは成り立たないということですね。

その通りです。そういった少ない戸数の場合は、申し訳ないのですが管理をお断りすることになると思います。

また、あえてもう1つ条件を挙げさせていただくなら、弊社との取り引きにおいて信頼関係を築けるオーナー様であることです。管理費0円であることは、オーナー様、入居者様、弊社3者の“物”と“心”両方のメリットが一致します。だからこそ、お互いの信頼関係をもっとも大切にしたいと考えています。

―――では、本当に管理費0円で、それに代わる余計な費用を請求されることはないというわけですね。

建物管理費や事務手数料など別の名目で課金する、リフォームや原状回復の際に業者を指定するといったことは一切ありません。また、解約違約金など利益を確保する条件もありません。

0円だからこそ迅速な客付けが必須

―――客付けもしっかり迅速に対応してもらえますか。

もちろんです。管理する物件に対して、早く客付けをし、早い入居がなければ、弊社の収益となる手数料が入ってこないことになります。つまり、管理費をいただいていない分、ほかの管理会社よりも誠実に早く客付けの対応をすることが重要になるのです。そのため、客付けや入退去などの際には、自社仲介だけでなく、ほかの仲介会社にもいち早く物件情報を公開しています。オーナー様と同じ熱量で募集活動をしていると思っていただいて間違いありません。

オーナー様の立場から考えれば、管理費が0円だからこそのプラスアルファのメリットになると思います。

―――原状回復やリフォームはどうでしょうか。

弊社グループには、修繕・リノベーション会社、マンスリーマンション会社、リゾート事業会社、賃貸物件に特化したIoT企業などがあります。これらグループ会社との連携によって『Tokyo 0 Kanri』の業務の効率化を図っています。

そのため、原状回復やリフォームが必要なときには、グループ会社にすぐに連絡をし、お見積もりを早くお届けすることができます。実際に、オーナー様のご意向をダイレクトにすばやくお聞きしていることで、「対応が早い」「コストを下げられる」と多くのオーナー様に喜んでいただいています。

―――グループにIoT企業があるということは、インターネット回線の導入もお願いできるのでしょうか。

初期費用0円、月額利用料1万円から導入可能な質の高いインターネットサービスを提供しています。こういったグループ会社があるとはいえ、原状回復やリフォーム、インターネット回線の設置などを弊社に必ず依頼しなければならないというわけではありません。『Tokyo 0 Kanri 』に管理をお任せいただいても、他社としっかり比較・検討したうえで、オーナー様のご都合に合う会社をお選びいただいて構いません。

信頼関係を築き経営をサポート

―――『Tokyo 0 Kanri』の現在の管理戸数や入居率はどのくらいですか。

『Tokyo 0 Kanri』をスタートして３年が経過しました。現在は約250棟2,000戸の管理を任せていただいています。

入居率に関しては、平均97％以上を維持しています。入退去時の空室もこの数字に反映されているため、実際にはほぼ満室での経営を各オーナー様に実現していただいています。

―――最後に賃貸オーナーにメッセージをお願いします。

賃貸経営のオーナー様には、ぜひ、効率的な利回りアップを目指していただきたいと思っています。

実は、私は以前、大手管理会社に勤務していた経験があります。当時、会社の数字やメリットを優先し、オーナー様にとってプラスになるご提案や管理ができている状況とはいえず、ジレンマを抱えながら業務をしていました。そういった経験も生かし、現在は周りの人すべてがWIN-WINの関係になれる仕事ができていると自負しています。

我々は、単純な賃貸管理会社ではなく、「賃貸経営サポート会社」です。オーナー様の賃貸経営の成功や繁栄のサポートをミッションにしているのです。だからこそ、我々と信頼関係を築けるオーナー様とのみ、おつき合いを続けていきたいと考えています。

管理費が0円であることは当たり前、先陣を切ってその当たり前を実行している我々にぜひ管理をお任せください。

利回りアップを目指しながら、より安心できる賃貸経営の実現をお手伝いします。

＜プロフィール＞
株式会社ERAB
賃貸経営サポート会社。賃貸管理業務をメインに、管理収益不動産の売買、交換および貸借の仲介および代理、管理費0%の『Tokyo 0 Kanri』は2023年6月にサービスを開始。同サービスの対象エリアは、東京23区内およびその周辺の1棟マンション・アパート。
東京都中央区日本橋2-1-3 アーバンネット日本橋二丁目ビル10F
TEL : 03-6822-0226
設立2023年3月(グループ創業21年)
資本金3000万円

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