オーナーの顔が見えるということは、入居者にとっても重要な判断材料であると感じました
2017/05/26
- この度は、ウチコミ！でのご成約、誠におめでとうございます。
- ありがとうございます。
- ウチコミ！を通じて入居者と直接やりとした感想をお聞かせください。
- 私は今まで直接、入居希望者とコミュニケーションをとったことはありませんでした。入居希望者の方が入居検討する際、「どういったことが不安要因なのか？」「何を希望されているのか？」、そういったことを直接ウチコミ！でやりとりできたのが大変良かったです。私も入居者の方のリクエストには極力お応えできればと考えてますので、直接コミュニケーションを取れることはありがたいですね。
- 直接、入居希望者と接触する機会はさほど多くないですものね。
- 今回入居された方は、遠方の若い方だったのですが、例えば敷金、礼金という言葉一つとっても、地域によっては慣習が違うケースもあります。
そういった説明もエージェント（ウチコミ！で内見、契約業務をサポートする不動産会社）を通じてしっかりとご説明させていただきました。また親御様としては、お子さんが住む物件のオーナーはどんな人なのか？非常に気になる部分だと思います。
ウチコミ！でのメッセージや電話を通じて私の「人となり」を知っていただくことによって、安心していただけたのかと思います。やはり、オーナーの顔が見えるというのは、入居者の方にとって重要な判断材料となるのではないでしょうか？ - 「オーナーの顔が見える」ということは重要ですよね。
- そうですね。また、遠方からということで、何度も物件を内見する時間もなかったかと思います。今回成約いただいた方は、当初は他の部屋を希望されていたのですが、その部屋は生憎、先に成約してしまい、エージェントの方から他の部屋の写真を送っていただき、ご納得していただき、契約にいたりました。こういったウチコミ！上でのやり取りを通じて、遠方からの入居という物理的かつ心理的な問題を解消できたのではと思っております。
- やはり、ネットや電話というツールはどうあれ、ヒューマンなコミュニケーションを築くということが大切ですよね。最後になりますが、今後ウチコミ！に期待することがあれば教えてください。
- そうですね。ウチコミ！さんの広告はネット上でも良くみかけますし、1件でも多く成約につながると嬉しいです。
- 私共も若林オーナーの物件を一つでも多く成約できるよう努力していきます。本日は、インタビューにご協力いただき、ありがとうございました。
- 若林オーナー、この度はウチコミ！でのご成約、本当におめでとうございました。
入居者、そしてその家族の方の不安を少しでも取り除いて、安心して入居できるように心配りされているその姿に大変感銘を受けました。引き続き、ウチコミ！をぜひご活用ください。
この記事を書いた人
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