空室7部屋のうち6部屋がウチコミ！で成約になりました

ウチコミ！タイムズ編集部

2017/05/26

賃貸経営

成約インタビュー

この度はウチコミ！で6部屋連続ご成約おめでとうございます。ウチコミ！はどのように知りましたか？: 今の時代インターネットで部屋探しをするのが当たり前と思い、ウチコミ！のような仕組みのサービスを探していました。検索でウチコミ！を知り、セミナーに参加してみました。
ウチコミ！を利用した動機をお聞かせ下さい。: 例えると、もし私が旅館をオープンすることになったら、まずHPをつくりますね。片手間でできる見栄えが悪いページだとお客さんはきません。お金や時間をかけてHPを作っても、それだけでは目には留まらず、集客できない。賃貸物件も同じです。インターネットで検索するとウチコミ！のホームページをよくみかけます。すぐに物件は登録できますし、簡単に入居希望者の目にとまります。
利用してみての感想は？: 大家がPRできるのは、私の求めているコンセプトにぴったりでした。以前から古い管理会社の方法に不満があったのです。古い管理会社や不動産サイトに載せるマイソク（仲介不動産会社の情報源として、物件の概要、間取り図、地図などをまとめた資料の通称）の物件表現方法が酷くて、自分の物件をアピールするのに限界を感じていました。フォーマットが出来上がっていて入れたい情報は入れられないし、写真も決まりがあって好きなものを載せられない。ウチコミ！は画像を19枚も掲載できるし、動画も載せられるので活用していますよ！
入居希望者からメッセージはどうでしたか？: 掲載ページに、きちんと情報を網羅させておいたが功を奏したのか、問い合わせは内見希望ばかりです。入居希望者にも分かりやすく、大家にも労力がかからず、どちらにも大変効率的です。
不動産屋さんに行かず、夜にゆっくり家を探す。そして見つけたらすぐサイトから気軽に問い合わせる。入居希望者からの問い合わせへの早い返信、内見の第一志望をなるべく叶えることが成約に繋がるのは間違いないですね。
6部屋も成約に至った成功要因を教えてください。: まず分かりやすいように、初期費用を固定にしました。初期費用をコミコミで記載することで分かりにくい初期費用について簡潔に伝わります。そして早い返信、内見希望をなるべく第一志望で叶えることでしょうか。
あとはウチコミ！内で目にする数を増やすことです。例えばフリーレント。フリーレントを付けると特集に表示されます。同様に初期費用を分割できるようにしたり、クレジットカードを可能にしたり。あ、DIY可もそうです。入居者が好きな壁紙を選べるというDIY賃貸に対応しました。DIYは最近人気がありますよね。
ウチコミ！DIYは入居希望者のニーズが高いサービスです。: しかし、一番大切なのは内見を大家自ら立ち会うことだと思います。以前、客付会社が内覧しているのを見たことがありますが、ブレーカーを上げずに案内していたり、全くやる気を感じませんでした。アピールポイントは沢山あるのに、客付不動産会社の方は物件に初めて来たから、近隣情報も何も分かりません。やはり大家が一番分かっているし、大家と直接会うと細かい話もできるから安心のようですね。大家にとっては直接内見希望者の方を見れます。
人を知るということは、入居後のコミュニケーションに繋がります。ひいては退去防止になります。これこそ空室対策と考えます。
賃貸業界に対する提言があれば聞かせてください。: それを語れば5時間は話せますよ（笑）。体質が古く、規制に守られていますね。仲介業者、中間業者が利益を得られるような仕組みになっています。でも、絶対変わります。どんな規制があっても、もう変わるしかないところにきています。
入居者に心がけていることはありますか？: 賃貸管理をしていると新築・築古に関わらず、年間を通じて色々トラブルもあります。でもトラブルを管理会社に任せないようにしています。まず自分で行って、やってみる。入居者と会えて、コミュニケーションを持てる場であり、お部屋の状態を見せてもらえます。だからトラブルの時はチャンスと考えてます！
また、大家さんがすぐに来てくれる安心感は更新に繋がります。私はサラリーマンですが、時間を捻出しています。
最後に一言どうぞ: どのビジネスでも同じですが、自分が動くこと。とにかくやってみることが、成功・空室対策の最善法です。
有難うございました。講演をお願いしたい程、説得力があります！入居希望者の目線に立った完璧な賃貸経営論、ウチコミ！を完璧に使いこなした「ウチコミ！方程式」の伝授を有難うございました。