管理会社経由では内見までだった方が、ウチコミ！で成約となりました

ウチコミ！タイムズ編集部

2017/08/22

賃貸経営

成約インタビュー

ウチコミ！を知ったきっかけは何だったのでしょうか？: 神奈川県横須賀市と埼玉県蓮田市に物件を所有しているんですが、横須賀の物件が8部屋中5部屋空室になってしまったんです。「これはまずい」と一念発起し、管理会社任せではなく自分で募集をしようと考えました。まずは自分でホームページを作って募集しようと思って、ネット検索をしていたらウチコミ！を見つけました。
なぜウチコミ！サイトを使おうと思ったのですか？: 入居希望者さんと直接やり取りできるので、条件交渉がしやすいと思いました。例えば、「家賃を下げてほしい」と言われた時、「家賃を下げる代わりにフリーレントはつけませんよ」というような繊細な交渉が早くできるのはいいですよね。私の物件の場合、もともと費用を抑えたかなりリーズナブルな設定になっているので、安易に家賃を下げるわけにはいきません。
あとウチコミ！の良いところは年中無休のところ。入居希望者さんは水曜日も動きますけど、不動産会社さんは水曜休み。ウチコミ！の場合は大家が窓口だから曜日は関係なく対応できます。それに反響にはすぐ話を進めたいので、大家が対応するこの仕組みの方が良いです。「入居希望者さんからお問い合わせがきた」というお知らせメールが来たら嬉しいですね。
蓮田市の物件は、なんと駅から徒歩21分となかなか距離があります。「駅近」でも空室で苦しむ大家さんが多い中、あえてこの立地の物件を選んだのはなぜですか？: 「駅から遠い」というのは確かに短所ではあるんですが、その分土地が広いです。一部屋につき2台分の駐車場スペースを割り当てられます。幹線道路にも近い立地なので、ターゲットは「車」利用が多いファミリーです。「旦那さんが会社に車で通い、奥さんは昼間お買い物で軽自動車を運転する」というイメージを持っていました。幹線道路沿いってファミレスが充実しているので結構便利です。でも実際は、ウチコミ！で電車通勤の方が入ったんですけどね（笑）。
電車通勤の方が入ったというのは意外ですね。そしてもう一つ驚いたエピソードがあったそうですね。: 今回、ウチコミ！で成約した入居者さん。実は最初、管理会社に問い合わせを入れた方でした。管理会社経由で家賃交渉をしていたそうですが、結局「家賃が高い」という理由でそこでの申し込みに至りませんでした。その後、同じ方がウチコミ！から問い合わせをしました。おそらく「家賃は下がらなくても仲介手数料無料なので初期費用が抑えられる」ところが良かったようです。その上、エージェントさんが気遣ってくれて、「一度管理会社に相談してください」と言ってくれました。管理会社にも話をしたところ「申し込みがこちらの管理会社経由でないのは残念ですけれど、大家さんのお部屋が埋まるのが一番なので」と協力してくれました。
大家さん想いの管理会社さんで良かったですね。今、ネットで調べれば「どこで安く借りられるのか」すぐにわかります。だから入居希望者さんが選びそうなサイトに情報を掲載しておくことは大事です。その上で、サイトの中でいかに目を引くかが重要になります。I様は入居者目線のコメントを書いており印象深いです。キャッチコピーの「初期費用を抑えたお引越し」や、「外出帰りでも近所のファーストフードを経由すれば自宅でのお夕飯にも便利です」というコメントは具体的で良いなと思いました。: ありがとうございます（笑）。引越しに不慣れな方は「敷金」「礼金」という言葉もわかりづらいので「初期費用を抑えたお引越し」と書きました。「引越しをしよう」と決めている方は勿論、「引越しはしたいけど、初期費用が高くて躊躇している人」をイメージしました。私自身、 2年に1度のペースで賃貸物件に引越しをしているので入居者目線で考えられるのかもしれません。仲介手数料半額の物件に案内されたはずが実は回し物件で、次に紹介された物件は良い物件だけど仲介手数料全額かかるという案内をされたこともあります（笑）。「同じ事務作業なんだから半額でやってよ～」と思いました。
ウチコミ！では大家さん自身でコメントや物件写真を入れることができます。自分で作成してみて良かったことはありますか？: ウチコミ！に写真を掲載するために物件の写真を撮りに行きました。玄関の写真を撮影した時に、扉の下に通気口があることに気付きました。風通しを良くしたい時にドアを開けておくことは防犯上危険です。しかし、この通気口があればドアを開けずに風通しが良くなります。自分でウチコミ！をやらなければこの長所が発見できませんでした。
あと入居者募集が難航しがちな横須賀の物件は、他の不動産会社さんが内見時に使えるように物件のポートフォリオを作りました。ウチコミ！を参考にして、写真を入れたりコメントを加えたりしています。このポートフォリオは、ウチコミ！サイトがあったからこそ作ることができました。