マンション管理会社の変更手続き（1/2ページ）

■まずは問題点を洗い出すこと

マンション管理会社を変更することは珍しくなくなってきました。「マンションは管理を買え」と言われるほど、マンション管理の重要性が増してきているからです。

ただし、今の管理会社に不満があって変更したくなったとしても、まず一度立ち止まって考えるべきことがあります。それは「本当に変更すべきなのか」を精査することです。実は、長年にわたって不満が溜まっている場合、「どうせ何を言ってもダメだ」というムードが管理組合に蔓延して、実際には誰も改善を管理会社に呼びかけていないケースがあるのです。

委託費が高かったり、フロントマンに不満がある場合は、文書で管理会社の上の方へ問い合わせてみましょう。末端の社員に口で言っても上に伝わらないケースもありますので。それでも改善されなかったり、そもそも交渉の余地がないほど関係がこじれている場合は、いよいよ管理会社を変更することになります。一般的な見直しの流れは以下のとおりです。

最初にすべきことは「問題点を洗い出すこと」です。理事会が全会一致で変更を決めたとしても、後に居住者に説明したり、総会で議案にするために必要なプロセスになります。

次に複数の管理会社に声かけを始めます。現地調査を行ってもらい、正確な見積書を作成してもらいましょう。大体現地調査から2～3週間後に提案書と一緒に見積書が届くはずです。