チャットの文章だけでも入居希望者さんの物件への本気度が伝わってきます

成約事例

アパートオーナー蔭山様

チャットの文章だけでも入居希望者さんの物件への本気度が伝わってきます

農業をしていたご両親から引き継ぎ、5年前に賃貸経営を始めた蔭山オーナー。それまで勤めていたウェブ関係の仕事のスキルを活かし、自分の物件のホームページも作成、さらに入居者募集をより一層力を入れようとウチコミ！をはじめました。そして今年8月に、募集をかけていた2つの物件がウチコミ！で成約しました。

ウチコミ！を知ったきっかけはなんですか？

自分でも物件のホームページを作って募集をしていたのですが、自分で作ったサイトは認知度もなく、検索をしても引っかからないという悩みがありました。そんな時にウチコミ！を賃貸住宅フェアで知って、入居希望者さんに見られているウチコミ！に掲載してみようと思いました。

実際にウチコミ！を使ってみていかがでしたか？

自分で物件をアピールできるというのが一番いいなと思いました。不動産会社さんに募集を依頼しても納得できるような写真を載せてもらえないこともあります。今回申し込まれた入居希望者さんはどちらも、ウチコミ！に掲載している写真を見て選んでくれました。私の物件が本命だったみたいで他の部屋を見ずに決めてくださいました。自分で撮影した写真だったので、手応えを感じられて嬉しいです。入居希望者さんは、仲介手数料がかからないというのも喜ばれますね。

入居希望者さんと直接やりとりしていかがでしたか？

入居希望者さんにはスマホで返信していました。お互い質問したいことをリアルタイムで伝えられることが便利でいいですよね。あと「住みたい」と真剣に考えている方は、質問も多くて丁寧な印象を受けます。反対に文面が淡白な方は内見に繋がらなかったりと、チャットの文章で入居希望者さんの本気度が伝わってくるなと思いました。

エージェントの対応はいかがでしたか？

エージェントさんの対応は丁寧で良かったです。「内見は自分でやりたい」という私の希望を快諾してくれました。「案内した物件が決まらなかった場合、違う物件を紹介したいから大家さんがいたら困る」と思う不動産会社さんもいらっしゃいます。そこをウチコミ！のエージェントさんは「大家さんが案内していいですよ」とこちらの都合を了承してくれました。また契約時にアドバイスもしてくれて助かりました。フリーレントを1ヶ月分特典としてつけていましたが、エージェントさんから「1年以内に解約した場合は違約金が発生するという一文を、念のため入れた方がいいですよ」とアドバイスをいただきました。やっぱりプロの不動産会社が間に入るのは安心ですよね。勉強になりました。

蔭山オーナーは、競合物件との差別化をするためにどんな工夫をしていますか？

今回成約した物件の一つはデザイナーズ賃貸でした。もともと所有していたのではなく、新たに購入した物件です。外観や間取りの様子が普通の物件とは異なり、「入居者さんが住んでいて飽きないな」と思って購入しました。エントランスが無機質で寂しい感じがしたので、白い壁に若手アーティストの作品を展示してみました。すると内見した方の評判がとても良くなりました。
部屋も思い切ってリノベーションしたり、アクセントクロスやタイルも貼りました。自分の感性で選んでるので「これが果たして正解なのか？」と不安に感じる時もあります。でも入居者さんが喜んでくれるとすごく嬉しいですね。空室になったら色々と手を加えたくなる性格で、次は洗濯機置き場の上に棚をつけたいなと思っています。現状に満足していると競合物件に負けてしまうので、空室が出たらすぐにチャレンジします。