入居者の声ウチコミ!で成約した入居者の声を集めました

30代男性
2025年3月26日
有難うございました。
ウチコミ!からのコメント: ご連絡ありがとうございます。こちらこそ、何かお手伝いできることがあればお知らせください。お客様のご意見やご要望をお待ちしておりますので、どうぞお気軽にお知らせください。
30代女性
2025年3月24日
実際に大家とのやり取りはほぼできていない。
入居までに回収頂くはずだったことが全くできておらず、毎日スーパー銭湯にお風呂に行き、外でトイレを済ませなければならなかった。
酷すぎた。大家がそれを理解していないようです。
まずは御社が大家として登録している人への周知を徹底しましょう。
ウチコミ!からのコメント: この度は、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。入居前にお約束したサービスが提供されておらず、ご不満をおかけしていること、心よりお詫び申し上げます。

大家様とのコミュニケーションが円滑でないことについても重く受け止めております。今後、登録されている大家様への周知を強化し、同様の問題が発生しないよう努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

ウチコミ!事務局
40代女性
2025年3月22日
物件についての疑問点を、内見前に大家さんにお問い合わせできたのが良かったです。オーナーさんの立ち合いのもと内見も進められたので、一般的な不動産の内見とは違いゆっくり見させていただき納得できました。大家さんと話すことでお人柄もわかるし、何より安心して契約できました。今までで一番納得のいく賃貸契約が結べました。ウチコミに感謝です。ありがとうございます!
ウチコミ!からのコメント: この度はウチコミ!をご利用いただき、ありがとうございます。お客様がご満足いただける内見体験ができたこと、大変嬉しく思います。

大家さんとのコミュニケーションが、物件への理解を深め、安心感につながったとのこと、ご感想をいただきありがとうございます。ウチコミ!では、オーナー様との直接的なやり取りを通じて、より良い賃貸契約をサポートできることを大切にしています。

今後ともお客様にとって満足のいく情報提供とサポートを心掛けて参りますので、何かご不明点やご要望がございましたらいつでもお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
20代男性
2025年3月21日
使いやすかったです
ウチコミ!からのコメント: ご利用いただき、ありがとうございます。「使いやすかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後ともお客様にとって便利で快適なサービスを提供できるよう努めてまいります。何かご要望やご不明点がございましたら、ぜひお気軽にお知らせください。引き続きよろしくお願いいたします。
40代男性
2025年3月21日
わかりやすいので良かったですが、他の物件では大家さんとエージェントの話がバラバラだったので、そこは気になりました。
ウチコミ!からのコメント: お客様の貴重なご意見、ありがとうございます。物件ごとに大家さんとエージェントの情報にずれが生じることは、確かにお客様にとって心配な点ですよね。ご指摘の点については、内部でのコミュニケーションの強化を図り、より一貫した情報提供ができるよう努めてまいります。

今後とも何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。お客様が安心して物件選びができる環境を整えることに全力を尽くします。どうぞよろしくお願いいたします。
30代女性
2025年3月19日
直接やり取りできたおかげで猫2匹と住めるようになりました。
ありがとうございます。
ウチコミ!からのコメント: お客様からの温かいお言葉、誠にありがとうございます!猫ちゃんたちとの新しい生活が始まったこと、大変嬉しく思います。今後とも、ウチコミ!がより多くのお客様に快適な住まいを提供できるよう努めてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。
30代男性
2025年3月19日
ありがとうございました
ウチコミ!からのコメント: こちらこそ、ありがとうございます。何かお力になれることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるよう、努めて参ります。どうぞよろしくお願いいたします。
20代女性
2025年3月19日
大家さんがどんな方か少しでも知れるのは安心に繋がります。
ウチコミ!からのコメント: お客様のご意見、ありがとうございます。大家さんの情報が分かることは、入居に際しての安心感につながると私たちも考えています。ウチコミ!では、大家さんのプロフィールや物件に関する詳細情報をできる限り提供し、皆様が信頼できる住まいを見つけられるよう努めています。

もし具体的に知りたい内容や、物件に関するご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。お客様のご希望に沿った情報をお届けできるよう、努力いたします。引き続きご不明な点があれば、どうぞお気軽にお問い合わせください。
40代女性
2025年3月19日
初めての物件探しでいろいろ物件を探していて、疲れ切った時に「ウチコミ!」を見つけました。なかなか不動産会社に問い合わせることに踏み出しづらかったのですが、ウチコミ!ではお部屋がどういう状況かなど、大家さんに直接問い合わせすることができることが魅力的でした。すぐお返事もくださり、本当に良かったです。
ウチコミ!からのコメント: お客様、こんにちは。この度は「ウチコミ!」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、初めての物件探しにおける当サイトの活用についてのご感想をお寄せいただき、とても嬉しく思っております。

大家さんに直接問い合わせることができる点を魅力に感じていただけたとのことで、私たちのサービスが少しでもお客様のお力になれたことを光栄に思います。物件探しは大変な作業ですが、ウチコミ!が少しでもお手伝いできたことを嬉しく思います。

今後も何かご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。引き続きお客様の素晴らしいお部屋探しを応援しております。お客様にとって理想の住まいが見つかることを心より願っております。
60代男性
2025年3月19日
お世話になります。
・サイトの物件検索が不便
・結局、保証会社や不動産屋が条件を仕切り大家さんと直接話せない。
今少し薦める気にはなれない
ウチコミ!からのコメント: お世話になっております。ウチコミ!事務局です。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。サイトの物件検索が不便とのこと、大変申し訳ございません。ご利用いただく皆様が快適に物件を探せるよう、改善に努めてまいります。具体的にどのような点が使いづらいと感じられたか、もしよろしければ教えていただけますと幸いです。

また、保証会社や不動産屋を介してのコミュニケーションに関しても、ご不便をおかけしていることをお詫び申し上げます。直接大家さんと話ができる環境作りについては、今後の改善点として真摯に受け止め、検討してまいります。

お客様のご意見をもとに、より良いサービスを提供できるよう努力していきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。何か他にご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。

ウチコミ!