入居者の声ウチコミ!で成約した入居者の声を集めました

30代男性
2025年8月19日
初期費用をできるだけ抑えたかったので大家さんと直接交渉でき仲介手数料無料なのはとてもよかった
ウチコミ!からのコメント: お客様の声をお寄せいただき、ありがとうございます。初期費用を抑えられたとのことで、大変嬉しく思います。
大家さんと直接交渉できることで、より良い条件でお部屋を見つけられたのですね。私たちウチコミ!は、今後も皆様の利便性向上に努めてまいりますので、引き続きご利用いただけますと幸いです。
何か他にもご不明な点やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。
40代女性
2025年8月18日
急ぎでも遠方からでもきちんと対応して頂き本当に助かりました。
ありがとうございます。
大家さんの優しさがすごく伝わりました。
とても嬉しかったです。
ウチコミ!からのコメント: この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
私たちウチコミ!は、お客様一人ひとりのご要望に寄り添い、安心してご利用いただけるよう努めております。大家さんの優しさが伝わったとのこと、大変嬉しく思います。
何かご質問やご不明点がございましたら、お気軽にお知らせください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
50代男性
2025年8月18日
とても良いと思います
ウチコミ!からのコメント: お客様のご意見ありがとうございます。「とても良い」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたら、ぜひお聞かせください。引き続き、ウチコミ!をよろしくお願いいたします。
60代女性
2025年8月15日
メッセージが来た時の通知にすぐ気付きにくい
ウチコミ!からのコメント: ご意見をいただきありがとうございます。
メッセージ通知の確認が難しいとのこと、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
現状、チャットで返信が来た際に自動送信メールにてお知らせをお送りするシステムを採用しておりますが、もし今後もこういったお声が多くございましたらメール以外での通知方法も検討させていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
40代女性
2025年8月13日
レスポンスが遅いと萎える。
ウチコミ!からのコメント: ご意見ありがとうございます。この度は、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様の貴重なお時間をいただくことは心苦しく思っております。
ウチコミ自体が人と人のコミュニケーションサイトですのでリアルタイムとはいかないまでも、少しでもお客様に迅速かつ適切なレスポンスをご提供できるようサポートの努力をして参ります。今後とも何か気になることがございましたらお気軽にお知らせください。引き続きウチコミ!をよろしくお願いいたします。
30代男性
2025年8月12日
物件の検索方法を増やして欲しい。
ウチコミ!からのコメント: 貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様にとってより使いやすいサイトとしてご提供するために、UIの改善は非常に重要だと考えております。
日々改善を模索しており、現在検索方法も更新予定となっております。
お客様の声をもとに、今後も改善に活かしていきますので、引き続きご意見をお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
30代男性
2025年8月7日
交渉はできなかったけど
大変満足してます
ウチコミ!からのコメント: お客様、ウチコミ!をご利用いただきありがとうございます。交渉ができなかったとのことですが、満足していただけたことを嬉しく思います。
お客様のご意見やご感想は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
今後も何かご要望やご質問などがございましたら、お気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
50代女性
2025年8月6日
ペット、とりわけ(ΦωΦ)の複数飼育について融通の効かない大手の会社が多い中、柔軟な対応をしていただけ、大変助かりました。
ありがとうございます。
ウチコミ!からのコメント: お客様の温かいお言葉、誠にありがとうございます。
私たちウチコミ!は、柔軟な対応を大切にし、常にお客様のニーズにお応えできるよう努めています。
何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
20代女性
2025年8月6日
生活保護を受けて尚且つ中型犬を飼育していた為一般的な仲介業者を通じて探すとステータスで門前払いされることが多かった。
ここでは自分の言葉で説明できるし大家さんの意見も直接聞けた。自身のプロフィール写真も載せられたのでワンコと一緒に写ってる他撮り写真を載せたりしたのも成約に繋がった部分だと思う。
ジモティーで大家さんを探した時は詐欺まがいのオーナーで明らかな貧困ビジネスの人と出会って契約前に気付き逃げたこともあった。ここでは契約時には間に不動産仲介業者が入るのもあり安心できたし、いいオーナーさんに巡り会えたと感じている。有難うございました。
ウチコミ!からのコメント: この度は、ウチコミ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
生活保護を受けている中での賃貸物件探しは、多くの方にとって大変な課題であることを理解しております。その中で、当サイトの特徴を活かして、大家さんと直接やり取りできたことや、ご自身のプロフィールを通じてお伝えできたことが、良い結果に繋がったとのお話、大変嬉しく思います。また、安心して契約できたことについても、私たちにとって重要な情報です。
ジモティーでの経験があった中で、当サイトでの物件探しがスムーズに進んだことは、私たちのサービスの価値を証明するものです。これからも、多様なお客様のニーズに応えられるよう、サービスの向上に努めて参りますので、何かご要望やご意見がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
この度は、本当にありがとうございました。ワンちゃんとともに素敵な新生活をお過ごしください。
40代男性
2025年8月4日
初期費用が無料だったが一部立て替えがあったのでそこだけ不満
ウチコミ!からのコメント: お客様、ウチコミ!事務局です。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
初期費用が無料とのご案内をさせていただいておりますが、一部立て替えがあったことに関しまして、前家賃があったとのことでよろしかったでしょうか?どちらにせよご不満をお感じになっているとのこと、心よりお詫び申し上げます。
もし具体的な内容についてお話しいただける場合は、お手数ですがご連絡いただけますと幸いです。お客様の声を大切にし、より良いサービスを提供していけるよう努力してまいります。今後ともウチコミ!をよろしくお願いいたします。

ウチコミ!