入居者の声ウチコミ!で成約した入居者の声を集めました

4.6
371件の入居者の声
 
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30代男性
2026年7月3日
大家さんと直接やり取りができ、安心しました。また、間にエージェントさんが入ってくれるので、安心して入居することができました。ありがとうございました。
ウチコミ!からのコメント:
お客様の声をお寄せいただき、ありがとうございます。大家さんとの直接のやり取りや、エージェントを通じたサポートを通じて、安心して入居を決められたとのこと、大変嬉しく思います。今後とも、お客様が快適にお住まいいただけるよう、サポートを続けてまいりますので、何かご不明点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
40代男性
2026年6月16日
大家さんと直接交渉や質問できるのは画期的だと思いました。 エージェントさんも素早い対応してくださいましたし何より初期費用を抑えれるのは非常にありがたいです。
ウチコミ!からのコメント:
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

大家さんと直接やり取りができる点や、エージェントの対応についてご評価いただき、大変嬉しく思います。また、初期費用を抑えられたとのことで、お部屋探しのお役に立てたことを光栄に思います。

今後も皆さまに安心してご利用いただけるサービスを目指し、より良いサービスの提供に努めてまいります。

引き続きよろしくお願いいたします。
20代男性
2026年5月26日
物件は満足ですし駐車場も安くして頂きとても満足はしています。
しかしトイレのトラブルだけ入居以降続いており困っています。
ウチコミ!からのコメント:
ウチコミ!事務局でございます。この度は、物件にご満足いただき、また駐車場の費用についてもご評価いただき、誠にありがとうございます。
しかし、トイレのトラブルについてはご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。具体的なトラブルの内容や現状についてぜひ大家様へご相談くださいませ。

また、事前にこういったトラブルが起こらないようエージェントの対応にも注視してまいります。
またお引越しの機会がございました際はウチコミ!もどうぞよろしくお願いいたします。
30代男性
2026年5月14日
なるべく担当者が変わらない様にした方が良い
ウチコミ!からのコメント:
ご意見いただき、ありがとうございます。
エージェント担当の方が変わらないようにすることは、コミュニケーションの安定や信頼関係の構築にとても重要と認識しております。
今後、できる限り担当者の継続性を保てるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
他にも何かご要望がありましたら、ぜひお知らせくださいませ。
30代女性
2026年5月4日
仲介手数料がかからない仕組みはとても魅力的で、入居者にとって負担が少ない点がありがたいと感じました。
実際のやり取りもスムーズで、安心して契約まで進めることができました。
また、大家さん・エージェント・入居者の3者でやり取りができる点もとても良かったです。
大家さんから直接メッセージをいただく機会もあり、お人柄を知ることができたことで、より安心して契約に進むことができました。
今後もよろしくお願いします。
ウチコミ!からのコメント:
この度は、ウチコミ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
仲介手数料がかからない仕組みについてのご評価や、スムーズなやり取りができたことにご満足いただけたことは、私たちにとって大変励みになります。
大家さんとの直接のコミュニケーションを通じて、より信頼関係を築くことができる点もおっしゃる通り、当サービスの大きな特徴です。
皆様にとって使いやすく安心なサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたらお気軽にお知らせください。
引き続き、よろしくお願いします。
40代男性
2026年3月29日
今回ウチコミさんの利用は2回目ですが、管理会社のレスポンスが遅すぎて大変でした。
また、大家さんとは全く話せてません。 前回の時の様な感じはなく、これからが不安です。
ウチコミ!からのコメント:
この度はウチコミ!を引き続きご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、該当物件の管理会社のレスポンスが遅く、不安を感じさせてしまったことにつきまして、関係各社様との連携が円滑ではないときほど大家さんとのコミュニケーションが重要になります。
しかしながらこの度、大家さんとお話ができなかったことによる懸念払拭ができなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

本プラットフォームは大家さんが返信するもよし、担当エージェントが返信するも良しのプラットフォームとさせていただいておりますが、いずれにしましても”コミュニケーションありき”のサービスとなっておりますので、このような事案を少しでも減らせるよう精進してまいります。
また、今後もご利用いただける機会がもしございましたら、お困りの際はいつでもウチコミ!事務局にご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
30代女性
2026年3月14日
今回、急ぎと費用抑えたいという理由でウチコミ!利用させていただきましたが、大家さんのご対応だったりエージェントの方のご対応など 終始スムーズにしていただきました。
むしろ、こちらの都合でご迷惑おかけして申し訳ないほどです。 とても分かりやすく説明してくださるし、希望の場所が見つかり安心しました。
ウチコミ!からのコメント:
この度はウチコミ!をご利用いただき、心より感謝申し上げます。また、皆様のサポートがスムーズであったとのお言葉、大変嬉しく思っております。お客様のご要望にお応えし、安心してお住まいを見つけていただけたことが何よりの喜びです。
急ぎのご事情がある中でのご利用とのこと、何かお手伝いできることがあればいつでもお知らせください。お客様の理想のお住まいを見つけられるよう、引き続きサポートさせていただきます。今後ともウチコミ!をよろしくお願いいたします。
20代女性
2026年3月11日
大家さんと直接やりとりできる点が安心できました。
仲介手数料やその他初期費用を四分の1以下まで抑えられ、内見申込から一週間以内に締結までスムーズに進められました。
エージェントさんも管理会社さんも迅速かつ丁寧な対応をしていただき感謝しております!
ウチコミ!からのコメント:
お客様のご意見、誠にありがとうございます。
大家さんとの直接やりとりができる点に安心感を感じていただけたこと、また、仲介手数料や初期費用を抑えられたことがご満足につながったとのことで、大変嬉しく思います。内見申込から契約までのスムーズな進行についても、エージェントや管理会社の対応にご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。
お客様の声は、私たちのサービス向上にとって非常に重要です。今後も引き続き、お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご意見やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
これからもウチコミ!をよろしくお願いいたします。
20代男性
2026年2月8日
初めて利用しましたが、 大家さんとやりとり出来るだけでなく、 エージェントの方ともやりとりが出来、 気軽に質問できる点が良かったです。
ウチコミ!からのコメント:
ご利用ありがとうございます!お客様の声をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。
大家さんやエージェントとのコミュニケーションがスムーズにできることは、私たちのサービスの大きな特徴です。
何かご不明な点や追加でご質問があれば、いつでもお気軽にお知らせください。
引き続き、ウチコミ!をよろしくお願いいたします。
50代女性
2025年9月11日
ウチコミで直接、物件オーナーとエージェントから物件 提案され、とても嬉しかったです。
その直後に、勤務してた会社を(移転理由)離職し(無職)で、入居審査厳しい状況だったと思います。
無事、審査通り何よりです。
ウチコミ!からのコメント:
お客様のお声をありがとうございます。また、ウチコミをご利用いただき、物件オーナーやエージェントからの提案があったことをお喜びいただけたこと、大変嬉しく思います。
離職後のご状況で入居審査が厳しかった中で、無事に審査に通過されたとのこと、本当におめでとうございます。新しい住まいが快適で充実したものとなりますよう、心よりお祈りしております。
今後も何かお困りのことやご質問がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。引き続き、ウチコミをよろしくお願いいたします。

ウチコミ!