入居者の声ウチコミ!で成約した入居者の声を集めました

40代男性
2025年5月15日
ウチコミ!さんを初めて利用する方は、もしかしたら「費用負担が減るかわりに大家さんと直接交渉」と聞くと、一般の物件紹介サイトを経由して仲介業者経由で物件を探す場合とはやり方・やるべきことがだいぶ違うのではないかとイメージされるかもしれないです。
実際は、内見希望してエージェントさんが割り当てられた以降、基本的にはエージェントさんが対応してくれるため、入居希望者側の使用感としては一般サイト経由と実質的にほとんど差はなく、とくにデメリットもないと思いました。よいエージェントさんにあたるかどうかは、一般の物件サイトで申し込んだときによい仲介業者さんにあたるかどうか、と同様なので、ウチコミ!さんを利用することは、少なくとも入居希望者には初期費用の負担が少ない分、メリットしかないように思いました。また大家さんと少しやり取りする機会があれば大家さんの人となりもなんとなくイメージできるのでそこが判断基準の一つになることもメリットです。
一方で、(具体的に何がどれくらい良いのかはわかりませんが)大家さんの側にも一般の物件紹介サイトでなく ウチコミ!さんで成約することにメリットがあるということですし、エージェントになった業者さんも、ウチコミ!さんの物件で成約したからといってなにかデメリットがあるということでもないように見えました。
もしそうであれば、全体にメリットしかない、とてもよい仕組みなのかなと思います。

なんでそんなうまい話になるのか?何事も、どこかに何らかのしわ寄せが来るはず、きっとどこかで誰かが何かを被ることになっているのでは?と疑ってしまいますが、もしそういうことが本当にないのなら、この仕組みが標準になっていくとよいなと思います。
ウチコミ!からのコメント:
嬉しいお声を頂きありがとうございます。
ウチコミ!では入居希望者の皆様にとって仲介手数料が発生せず、直接大家さんとお話しできる機会があるため、ユニークなアプローチを採用しています。この点について、入居者の皆様からのご評価をいただいていることは、非常に喜ばしく思います。
また、薄利でユーザー様への還元を形にしているシステムですので、ユーザー様へのしわ寄せ等はございませんのでご安心くださいませ。
今後ともウチコミ!をよろしくお願いいたします。
30代男性
2025年5月4日
一般的な物件サイトでのやり取りより遥かに使いやすく楽でした!
ありがとうございます
ウチコミ!からのコメント:
使いやすさについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様の声を大切にし、更なるサービス向上を目指してまいります。
今後ともウチコミ!をよろしくお願いいたします。
30代女性
2025年4月26日
初期費用がびっくりするほど安く、大家さんとやり取りできるのですごく安心しました!
ウチコミ!からのコメント:
お客様の声、誠にありがとうございます!初期費用の安さと大家さんとの直接のやり取りが、安心感につながっているとのこと、大変嬉しく思います。私たちウチコミ!は、より良い住まい探しをサポートするために、これからも努めて参ります。何かご不明点やご要望などがございましたら、お気軽にお知らせください。今後ともよろしくお願いいたします!
30代男性
2025年4月13日
今回はエージェントも大家も最悪でしたが 全てが 皆悪いところだとは思っておりません。また機会がありましたら利用したいと思います。
ウチコミ!からのコメント:
お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。エージェントや大家様とのやり取りにご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ただ、全ての方が悪いわけではないとのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。サービス向上に向けて、いただいたフィードバックをしっかりと受け止め、今後の改善に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当サイトをご利用いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
30代女性
2025年3月24日
実際に大家とのやり取りはほぼできていない。
入居までに回収頂くはずだったことが全くできておらず、毎日スーパー銭湯にお風呂に行き、外でトイレを済ませなければならなかった。
酷すぎた。大家がそれを理解していないようです。
まずは御社が大家として登録している人への周知を徹底しましょう。
ウチコミ!からのコメント:
この度は、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。入居前にお約束したサービスが提供されておらず、ご不満をおかけしていること、心よりお詫び申し上げます。

大家様とのコミュニケーションが円滑でないことについても重く受け止めております。今後、登録されている大家様への周知を強化し、同様の問題が発生しないよう努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

ウチコミ!事務局
40代女性
2025年3月22日
物件についての疑問点を、内見前に大家さんにお問い合わせできたのが良かったです。オーナーさんの立ち合いのもと内見も進められたので、一般的な不動産の内見とは違いゆっくり見させていただき納得できました。大家さんと話すことでお人柄もわかるし、何より安心して契約できました。今までで一番納得のいく賃貸契約が結べました。ウチコミに感謝です。ありがとうございます!
ウチコミ!からのコメント:
この度はウチコミ!をご利用いただき、ありがとうございます。お客様がご満足いただける内見体験ができたこと、大変嬉しく思います。

大家さんとのコミュニケーションが、物件への理解を深め、安心感につながったとのこと、ご感想をいただきありがとうございます。ウチコミ!では、オーナー様との直接的なやり取りを通じて、より良い賃貸契約をサポートできることを大切にしています。

今後ともお客様にとって満足のいく情報提供とサポートを心掛けて参りますので、何かご不明点やご要望がございましたらいつでもお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
30代女性
2025年3月19日
直接やり取りできたおかげで猫2匹と住めるようになりました。
ありがとうございます。
ウチコミ!からのコメント:
お客様からの温かいお言葉、誠にありがとうございます!猫ちゃんたちとの新しい生活が始まったこと、大変嬉しく思います。今後とも、ウチコミ!がより多くのお客様に快適な住まいを提供できるよう努めてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。
50代女性
2025年3月17日
インターネット検索で「ウチコミ!」を知りました。
最初から大家さんと直接やり取りができたので、お人柄も伝わり、大満足です。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
ウチコミ!からのコメント:
お客様

この度は「ウチコミ!」をご利用いただき、ありがとうございます。大家さんとの直接のやり取りができたことで、良い印象を持っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。

今後ともお客様にとって満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

何かご不明な点やご要望などがございましたら、お気軽にご連絡ください。

ウチコミ!事務局
30代女性
2025年3月16日
ウチコミのエージェント(不動産)、大家さんとで3人でやり取りできるチャットがあり、情報や要望のやりとりがやりやすかったです。

駅前の不動産とかは、初期費用を2〜30万ないと話にならなかったので、毎回がっかりして帰宅していました。

また、過去に借金があり審査が不安でしたが大家さんが寄り添ってくれて、いろんな審査を提案頂き、初期費用もかなり手厚くフォローくださり無事にお部屋を借り
ウチコミ!からのコメント:
お客様

この度はウチコミをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

チャットを通じての情報や要望のやりとりがスムーズに行えたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。特に初期費用の負担が大きいと感じられていた中で、大家様が寄り添ってご対応くださったことが、無事にお部屋を借りることにつながったとのこと、本当に良かったです。

私たちは、お客様が安心して住まいを見つけられるよう、今後もサポートを強化してまいりますので、何かお困りのことやご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。

引き続き、ウチコミをよろしくお願いいたします。

ウチコミ!事務局
40代女性
2025年3月13日
直接メッセージでやり取り出来るので安心
とても良いコンテンツだとおもいました。
ウチコミ!からのコメント:
お客様、温かいお言葉をありがとうございます!私たちのコンテンツやサービスが安心してご利用いただけるものであることを嬉しく思います。もしご意見やご要望がありましたら、ぜひお知らせください。今後ともウチコミ!をよろしくお願いいたします。

ウチコミ!