入居者の声ウチコミ!で成約した入居者の声を集めました

30代女性
2025年3月24日
実際に大家とのやり取りはほぼできていない。
入居までに回収頂くはずだったことが全くできておらず、毎日スーパー銭湯にお風呂に行き、外でトイレを済ませなければならなかった。
酷すぎた。大家がそれを理解していないようです。
まずは御社が大家として登録している人への周知を徹底しましょう。
ウチコミ!からのコメント:
この度は、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。入居前にお約束したサービスが提供されておらず、ご不満をおかけしていること、心よりお詫び申し上げます。

大家様とのコミュニケーションが円滑でないことについても重く受け止めております。今後、登録されている大家様への周知を強化し、同様の問題が発生しないよう努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

ウチコミ!事務局
40代女性
2025年3月22日
物件についての疑問点を、内見前に大家さんにお問い合わせできたのが良かったです。オーナーさんの立ち合いのもと内見も進められたので、一般的な不動産の内見とは違いゆっくり見させていただき納得できました。大家さんと話すことでお人柄もわかるし、何より安心して契約できました。今までで一番納得のいく賃貸契約が結べました。ウチコミに感謝です。ありがとうございます!
ウチコミ!からのコメント:
この度はウチコミ!をご利用いただき、ありがとうございます。お客様がご満足いただける内見体験ができたこと、大変嬉しく思います。

大家さんとのコミュニケーションが、物件への理解を深め、安心感につながったとのこと、ご感想をいただきありがとうございます。ウチコミ!では、オーナー様との直接的なやり取りを通じて、より良い賃貸契約をサポートできることを大切にしています。

今後ともお客様にとって満足のいく情報提供とサポートを心掛けて参りますので、何かご不明点やご要望がございましたらいつでもお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
30代女性
2025年3月19日
直接やり取りできたおかげで猫2匹と住めるようになりました。
ありがとうございます。
ウチコミ!からのコメント:
お客様からの温かいお言葉、誠にありがとうございます!猫ちゃんたちとの新しい生活が始まったこと、大変嬉しく思います。今後とも、ウチコミ!がより多くのお客様に快適な住まいを提供できるよう努めてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。
50代女性
2025年3月17日
インターネット検索で「ウチコミ!」を知りました。
最初から大家さんと直接やり取りができたので、お人柄も伝わり、大満足です。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
ウチコミ!からのコメント:
お客様

この度は「ウチコミ!」をご利用いただき、ありがとうございます。大家さんとの直接のやり取りができたことで、良い印象を持っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。

今後ともお客様にとって満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

何かご不明な点やご要望などがございましたら、お気軽にご連絡ください。

ウチコミ!事務局
30代女性
2025年3月16日
ウチコミのエージェント(不動産)、大家さんとで3人でやり取りできるチャットがあり、情報や要望のやりとりがやりやすかったです。

駅前の不動産とかは、初期費用を2〜30万ないと話にならなかったので、毎回がっかりして帰宅していました。

また、過去に借金があり審査が不安でしたが大家さんが寄り添ってくれて、いろんな審査を提案頂き、初期費用もかなり手厚くフォローくださり無事にお部屋を借り
ウチコミ!からのコメント:
お客様

この度はウチコミをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

チャットを通じての情報や要望のやりとりがスムーズに行えたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。特に初期費用の負担が大きいと感じられていた中で、大家様が寄り添ってご対応くださったことが、無事にお部屋を借りることにつながったとのこと、本当に良かったです。

私たちは、お客様が安心して住まいを見つけられるよう、今後もサポートを強化してまいりますので、何かお困りのことやご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。

引き続き、ウチコミをよろしくお願いいたします。

ウチコミ!事務局
40代女性
2025年3月13日
直接メッセージでやり取り出来るので安心
とても良いコンテンツだとおもいました。
ウチコミ!からのコメント:
お客様、温かいお言葉をありがとうございます!私たちのコンテンツやサービスが安心してご利用いただけるものであることを嬉しく思います。もしご意見やご要望がありましたら、ぜひお知らせください。今後ともウチコミ!をよろしくお願いいたします。
30代女性
2025年3月6日
今回ウチコミ!さんを初めて利用させて頂きましたが、終始とても便利に・安心して、契約まで至る事ができました。やはり自分が長く住むお家を決めるにあたり、大家さんと直接やり取りができるというのはとても大切な要素に繋がるなと思えました。今後知人や友人がお家探しをしている事があれば、ウチコミ!さんをおすすめさせて頂こうと思います!
ウチコミ!からのコメント:
お客様

この度はウチコミ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご契約まで至ったとのことで、安心してお住まいを見つけられたことを嬉しく思います。

大家さんと直接やり取りすることで、信頼関係が築けることは確かに重要な要素ですね。お客様の声は私たちのサービス向上にとって非常に大切です。今後とも、より良いサービス提供を目指して参りますので、何かご要望やご意見がございましたら、お気軽にお知らせください。

また、お知り合いの方へのご推薦、心より感謝申し上げます。これからもウチコミ!をどうぞよろしくお願いいたします。

ウチコミ!事務局
30代女性
2025年2月22日
初めて利用しましたが、直接大家さんとやり取り出来て安心します。
ウチコミ!からのコメント:
ご利用いただき、ありがとうございます!直接大家さんとやり取りできるのは、ウチコミ!の大きな特長の一つです。お客様が安心してご利用いただけるよう、これからもサポートを続けてまいります。何かご不明な点やご質問がありましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続きよろしくお願いいたします!
20代女性
2025年2月11日
仲介手数料がないのと、大家さんと直接やり取りするためお値段の相談などもしやすいです。
自分はフリーレント付けてくれてなるべく初期費用が安くなるようにと調整していただき、不動産屋で契約する時の5分の1の初期費用になりました。
頑張っておうち探しましょう!
ウチコミ!からのコメント:
お客様の声をお寄せいただき、ありがとうございます。仲介手数料がなく、大家さんとの直接のやり取りが可能な点をご評価いただき、大変嬉しく思います。また、フリーレントを活用し、初期費用を大幅に抑えることができたとのこと、お力になれて光栄です。

引き続き、素敵なお住まい探しのお手伝いができるよう、サポートを続けてまいりますので、何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
60代女性
2025年1月31日
大家さんと直接メッセージをやり取りする事が出来て安心しました。仲介手数料が必要ない点は有り難かったです。
ウチコミ!からのコメント:
お客様のお声をいただきありがとうございます。大家さんと直接メッセージをやり取りできることで、安心してお部屋探しを進められるとのこと、大変嬉しく思います。また、仲介手数料が不要な点についてもご満足いただけて何よりです。

今後ともお客様にとって便利で安心できるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご不明点やご相談がございましたら、お気軽にお知らせください。引き続きよろしくお願いいたします。

ウチコミ!