入居者の声ウチコミ!で成約した入居者の声を集めました

20代女性
2025年8月6日
生活保護を受けて尚且つ中型犬を飼育していた為一般的な仲介業者を通じて探すとステータスで門前払いされることが多かった。
ここでは自分の言葉で説明できるし大家さんの意見も直接聞けた。自身のプロフィール写真も載せられたのでワンコと一緒に写ってる他撮り写真を載せたりしたのも成約に繋がった部分だと思う。
ジモティーで大家さんを探した時は詐欺まがいのオーナーで明らかな貧困ビジネスの人と出会って契約前に気付き逃げたこともあった。ここでは契約時には間に不動産仲介業者が入るのもあり安心できたし、いいオーナーさんに巡り会えたと感じている。有難うございました。
ウチコミ!からのコメント:
この度は、ウチコミ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
生活保護を受けている中での賃貸物件探しは、多くの方にとって大変な課題であることを理解しております。その中で、当サイトの特徴を活かして、大家さんと直接やり取りできたことや、ご自身のプロフィールを通じてお伝えできたことが、良い結果に繋がったとのお話、大変嬉しく思います。また、安心して契約できたことについても、私たちにとって重要な情報です。
ジモティーでの経験があった中で、当サイトでの物件探しがスムーズに進んだことは、私たちのサービスの価値を証明するものです。これからも、多様なお客様のニーズに応えられるよう、サービスの向上に努めて参りますので、何かご要望やご意見がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
この度は、本当にありがとうございました。ワンちゃんとともに素敵な新生活をお過ごしください。
30代女性
2025年8月2日
大家さんと直接やり取り出来るのでどんな感じの大家さんか理解した上で家を借りられるので安心します。
ウチコミ!からのコメント:
お客様の声をお寄せいただき、ありがとうございます。大家さんと直接やり取りできることで、信頼関係や物件に対する理解が深まることは非常に重要ですね。安心してお住まいを選んでいただける環境を提供することが私たちの目指すところです。今後ともお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。
20代男性
2025年7月14日
仲介手数料、敷金礼金がかからなく初期費用が大幅に削減できるので不動産やで契約を結ぶよりとてもお得。
また大家さんと直接やり取りできるので大家さんの人柄が住む前にしれたり、大家さんによっては問い合わせ内容や要望に迅速に返信、対応してくださるので、引っ越しがスムーズにできると思うが逆もしかり
ウチコミ!からのコメント:
お客様のご意見、誠にありがとうございます。初期費用を抑えられる点や、大家さんと直接やり取りできることについてのメリットを評価していただき、大変嬉しく思います。おっしゃる通り、大家さんとのコミュニケーションがスムーズに行えることで、より安心して新しい生活をスタートできると考えております。

もちろん、大家さんによって対応が異なる場合もございますが、できるだけ良い条件でのお住まい探しができるよう、私たちもサポートを続けてまいります。今後とも、ウチコミ!をよろしくお願い申し上げます。もし他にご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。
40代女性
2025年7月1日
成約した物件についてはとても良かったと思います。最初問い合わせた古民家の物件は、ペット可でシェアハウスで、2.9万ぐらいの予定が、内見がスタートしたら、部屋も固定。1階のみ。金額が4万+共益費?等。部屋の写真もまったく違うもの。
なぜ、事前のやり取りで教えてもらえなかったか。あの物件だけは内見した事に後悔をしてます。
ウチコミ!からのコメント:
お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。この度は、古民家の物件についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

お客様のご指摘の通り、内見前に正確な情報をお伝えすることは非常に重要であり、今後の改善に向けて注力いたします。
ご内見にあたり、不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。お客様のご意見を真摯に受け止め、情報提供の精度を向上させるよう努めてまいります。

もし今後、他の物件についてご相談やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お客様にご満足いただける物件探しのお手伝いをさせていただきたいと思っております。重ねてのお詫びとともに、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
30代男性
2025年6月24日
やり取りがスムーズで使いやすかったです。
ウチコミ!からのコメント:
お客様からの温かいお言葉、誠にありがとうございます。やり取りがスムーズで使いやすかったとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にとってより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続きウチコミ!をよろしくお願いいたします。
20代男性
2025年5月29日
大家さんと密にやり取りできるのは非常に良かった
そこがネックにならない入居者であればかなり良いサービスだと思う

ただ、仲介会社を挟む必要性があるかどうかは懐疑的で
物件所有者との直接契約であれば重説は不要だと思うので、仲介会社を省けてよりスピーディに契約できると思う。
今後仲介有り無しが選べたりするといいような気がした

あと仲介会社への報酬は何処から出てるのかが気になった
ウチコミ!からのコメント:
お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。
大家さんとの直接的なコミュニケーションができる点について、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
仲介会社についてのご指摘もありがとうございます。確かに、直接契約が可能であれば契約のスピードが速くなる可能性があります。ただし現状は、一方に優位な偏った契約になる危険性をなくすために第三者である契約のプロが介入するシステムとさせていただいておりますことはご了承いただけますと幸いです。

また、仲介会社への報酬についてですが、大家さんが広告費0円の代わりに仲介手数料を支払う形となっております。余談ではありますが、広告料の無いウチコミは仲介業者から仲介手数料の半額を頂戴する流れとなっております。コストカットのしわ寄せが入居者様にいくことはありませんのでご安心ください。

今後ともウチコミ!をよろしくお願い申し上げます。
40代男性
2025年5月15日
ウチコミ!さんを初めて利用する方は、もしかしたら「費用負担が減るかわりに大家さんと直接交渉」と聞くと、一般の物件紹介サイトを経由して仲介業者経由で物件を探す場合とはやり方・やるべきことがだいぶ違うのではないかとイメージされるかもしれないです。
実際は、内見希望してエージェントさんが割り当てられた以降、基本的にはエージェントさんが対応してくれるため、入居希望者側の使用感としては一般サイト経由と実質的にほとんど差はなく、とくにデメリットもないと思いました。よいエージェントさんにあたるかどうかは、一般の物件サイトで申し込んだときによい仲介業者さんにあたるかどうか、と同様なので、ウチコミ!さんを利用することは、少なくとも入居希望者には初期費用の負担が少ない分、メリットしかないように思いました。また大家さんと少しやり取りする機会があれば大家さんの人となりもなんとなくイメージできるのでそこが判断基準の一つになることもメリットです。
一方で、(具体的に何がどれくらい良いのかはわかりませんが)大家さんの側にも一般の物件紹介サイトでなく ウチコミ!さんで成約することにメリットがあるということですし、エージェントになった業者さんも、ウチコミ!さんの物件で成約したからといってなにかデメリットがあるということでもないように見えました。
もしそうであれば、全体にメリットしかない、とてもよい仕組みなのかなと思います。

なんでそんなうまい話になるのか?何事も、どこかに何らかのしわ寄せが来るはず、きっとどこかで誰かが何かを被ることになっているのでは?と疑ってしまいますが、もしそういうことが本当にないのなら、この仕組みが標準になっていくとよいなと思います。
ウチコミ!からのコメント:
嬉しいお声を頂きありがとうございます。
ウチコミ!では入居希望者の皆様にとって仲介手数料が発生せず、直接大家さんとお話しできる機会があるため、ユニークなアプローチを採用しています。この点について、入居者の皆様からのご評価をいただいていることは、非常に喜ばしく思います。
また、薄利でユーザー様への還元を形にしているシステムですので、ユーザー様へのしわ寄せ等はございませんのでご安心くださいませ。
今後ともウチコミ!をよろしくお願いいたします。
30代男性
2025年5月4日
一般的な物件サイトでのやり取りより遥かに使いやすく楽でした!
ありがとうございます
ウチコミ!からのコメント:
使いやすさについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様の声を大切にし、更なるサービス向上を目指してまいります。
今後ともウチコミ!をよろしくお願いいたします。
30代女性
2025年4月26日
初期費用がびっくりするほど安く、大家さんとやり取りできるのですごく安心しました!
ウチコミ!からのコメント:
お客様の声、誠にありがとうございます!初期費用の安さと大家さんとの直接のやり取りが、安心感につながっているとのこと、大変嬉しく思います。私たちウチコミ!は、より良い住まい探しをサポートするために、これからも努めて参ります。何かご不明点やご要望などがございましたら、お気軽にお知らせください。今後ともよろしくお願いいたします!
30代男性
2025年4月13日
今回はエージェントも大家も最悪でしたが 全てが 皆悪いところだとは思っておりません。また機会がありましたら利用したいと思います。
ウチコミ!からのコメント:
お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。エージェントや大家様とのやり取りにご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ただ、全ての方が悪いわけではないとのお言葉もいただき、大変嬉しく思います。サービス向上に向けて、いただいたフィードバックをしっかりと受け止め、今後の改善に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当サイトをご利用いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ウチコミ!