アカウントを作成せずウチコミを使用できますか？
はい。全物件の詳細を見ることができます。
ただし、大家さんへの問い合わせは会員登録した方のみ可能となります。
内見するにはどうすればいいですか？
物件詳細内の「内見・問い合わせ」ボタンを選択し、問い合わせたい内容を打ち込むと大家さんにチャットで届く仕組みとなります。
※会員登録必須
ログインパスワードを忘れた場合どうすればいいですか？
予約した内見をキャンセルすることはできますか？
できます。その際は大家さんとのチャットページ内でキャンセルの旨をご連絡ください。
ただし、大家さんや内見担当エージェントのスケジュール調整もありますので、頻繁なキャンセルはお控えください。
空室待ちってなんですか？
現在入居者様がいる状態ですが、大家さんに空室待ちの確認や相談ができる機能です。
気に入った物件に空室がなかった場合や、引越し予定が少し先の時に便利です。
大家さんから返答がない場合はどうすればいいですか？
エージェントとの打ち合わせ等もあり、大家さんによっては3～5日ほど返答に時間がかかってしまう場合もございます。
ただし、返答無しが著しく長い場合、ウチコミ！事務局から大家さんへ自動で連絡を入れさせていただいておりますので、しばらくお待ちください。
物件は税込みですか？
家賃は住居利用の場合、非課税になります。なのでかかりません。
入居してアンケートに答えたらアマゾンギフト券をもらえますか？
もらえます。ウチコミ！事務局にて入居成約の確認とアンケート回答の確認を行ったのち、翌月上旬にメールにて送信させていただきます。
お部屋リクエストってなんですか？
ご希望の条件やプロフィール情報を「お部屋リクエスト」として登録すると、大家さんから直接お部屋の提案をもらうことができる機能です。
また、自動マッチング機能により、大家さんとの相性や物件の希望条件を基に自動でマッチングしたお部屋をメールにてご紹介することもございます。
不動産会社を挟まず、大家さんと直接契約することはできますか？
できません。
必ずエージェント（不動産会社）が仲介として、内見や契約業務を対応させていただきます。
保証会社の審査は必要ですか？
保証会社の審査の有無は、物件により異なります。
エージェントまたは大家さんに直接お問い合わせください。
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その他質問について
