利用規約

『ウチコミ!』は株式会社アルティメット総研が運営する賃貸物件の情報サイトです。
利用規約(以下「本規約」といいます。)は、以下の通り構成されています。

■総則
■エージェントガイドライン
■初期費用クレジットカード利用規約
■別紙 手数料・締日について

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■総則

第1条 定義
本規約において、以下の用語は以下に定める意味を有するものとします。
1.「当社」とは、株式会社アルティメット総研をいいます。
2.「本サイト」とは、当社が運営する賃貸物件及び売買物件の情報サイト『ウチコミ!』をいいます。
3.「本サービス」とは、当社が本サイトを通じて提供する賃貸物件及び売買物件の情報提供サービスをいいます。
4.「ユーザー」とは、賃貸物件を賃借することを目的として、本サービスを利用するお客様をいいます。
5.「オーナー」とは、賃貸物件を賃貸すること、自ら所有する売買物件を売却すること、又は他人の所有する売買物件を購入することを目的として、本サービスを利用するお客様をいいます。
6.「エージェント」とは、ユーザー及びオーナーが両者間の賃貸借契約を円滑に締結できるよう、これを支援(物件下見への同行、ユーザーへの説明等含む代理又は媒介業務)する不動産事業者(代理・媒介業者)をいいます。

第2条 本サービスの内容
1.本サービスは、当社が本サイト上に、物件の賃貸又は売却を希望するオーナーが登録した物件情報を掲載し、当該登録物件の賃借の希望を表明したユーザー又は購入の希望を表明したオーナーと、物件を登録したオーナーとが直接コミュニケーションすることができる機会を付与することにより、オーナー及びユーザー間、又はオーナー相互間で、自己の希望する相手方及び希望物件に関する情報交換をしていただくものです。
2.賃貸物件においては、当社は、物件毎に担当エージェントを決定します。当社は原則として担当エージェントとして当社以外の不動産事業者(代理・媒介業者)を指定しますが、物件や取引の状況に応じ、当社がエージェントを兼ねる場合があり、また当社は、物件や取引の状況に応じ、当社の裁量により、担当エージェントを変更する場合があります。当社は、担当エージェントに対し、オーナー会員登録情報を提供し、また、現地確認その他賃貸借契約に向けての交渉開始の段階で、担当エージェントがユーザーと連絡をとるために必要な情報を提供する場合があります。第1項及び本項に規定するものが、当社が提供する本サービスの内容です。
3.賃貸物件においては、オーナー及びユーザーは、本サービスにより希望の物件及び相手方が見つかった場合、担当エージェントを代理・媒介業者として賃貸借契約の交渉、締結を行っていただくことになりますが、当社が賃貸物件において提供する本サービスは前2項に規定するとおり、情報掲載及び担当エージェントの決定のみであり、賃貸借契約の交渉、締結自体は本サービスの内容には含まれません。エージェントは当社とは別個独立の不動産業者として自らの責任で業務を行うものであり、当社はエージェントの業務については一切関与しませんので、賃貸借契約の交渉、締結については、全てオーナー、ユーザー及びエージェントが自らの判断と責任で行っていただくことになります。但し、当社がエージェントとなる場合には、当社もエージェントとしての責任を負います。
4.売買物件においては、当社は担当エージェントの指定はいたしません。当社が売買物件において提供する本サービスは、原則として第1項の情報掲載のみであり、売買契約の交渉、締結自体は本サービスの内容には含まれません。売買当事者たるオーナーが自らの判断と責任で別途不動産事業者(代理・媒介業者)を利用することも自由ですが、当社は当該不動産事業者の業務については一切関与しません。

第3条 本サービスの利用
1.本規約は、本サービスを利用するすべての利用者(ユーザー、オーナー及びエージェントを指しますが、当社がエージェントを兼ねる場合の当社を除きます。以下、併せて「本サービス利用者」といいます。)に適用されます。
2.本サービスの利用には、本規約への同意が必要です。
3.本サービス利用者が未成年者その他の制限行為能力者の場合、会員登録及び本サービスの利用について、事前に親権者など法定代理人の同意等を得るものとします。なお、制限行為能力者が当社に対し会員登録の申込みをした場合には、法定代理人の同意を得たことを当社に対して申告したものとみなします。

第4条 会員登録
1.本サービスは、ユーザー、オーナー及びエージェントとして登録された会員のみが利用することができます。
2.会員登録を希望するお客様は、本規約に同意したうえで、所定の手続きに従って、会員登録を行うものとします。
3.会員登録は、会員登録を希望するお客様が必要事項を当社に通知し、これに対して当社が所定の審査を行ったうえで、本サービス利用のためのID・パスワードを付与することにより会員登録希望を承諾した時点をもって、完了するものとします。
4.当社は、会員登録を希望するお客様が以下の事由に該当する場合、会員登録を承諾しない場合があります。なお、当社は、以下の事由の有無を調査する義務を負うものではなく、また、会員登録を承諾しない理由をお客様に開示する義務を負うものでもありません。
①当社への通知内容について虚偽があり又は不正確であると合理的に認められる場合
②制限責任能力者が親権者等法定代理人の同意等を得ていない場合
③過去に会員登録が取り消されていた場合
④その他合理的理由により当社が会員登録を適当でないと認める場合
5.本サービス利用者は、当社に通知した必要事項に変更があった場合には、速やかに、所定の方法により当社に対し変更の通知を行うものとします。当該通知を怠ったことにより当社からの通知が到達しない等の何らかの不利益が生じた場合でも、当社は一切責任を負いません。

第5条 利用環境
1.本サービス利用者は、自己の責任と負担において本サービスを利用するために必要なコンピュータ、携帯電話その他の機器、OS、アプリケーションの動作環境、通信環境を整えるものとします。
2.本サービスは、インターネット、電子メールその他利用者のコンピュータ、携帯電話その他の機器、OS、アプリケーションの各種設定(セキュリティ設定を含みます。)が適切になされていることを前提にしており、不適切なコンピュータ、携帯電話その他の機器、OS、アプリケーションの動作環境・通信環境により本サービスが正しく提供できない場合でも、当社は本サービス利用者に対して一切責任を負いません。

第6条 ID・パスワード管理
1.本サービス利用者は、自己の責任において、当社より付与されたID・パスワードを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に貸与、譲渡、名義変更その他方式を問わず利用させてはならないものとします。
2.当社は、当社に通知・登録されたIDとパスワードの組み合わせと合致したログインがなされた場合、当該利用は登録されている本サービス利用者による利用とみなすことができるものとします。この場合、本サービス利用者は当該IDとパスワードを用いた本サービスの利用に関し一切の責任を負うものとします。
3.本サービス利用者は、万一ID・パスワードが盗取され又はその他第三者によって利用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨を通知するものとします。

第7条 不保証
1.当社は、本サービス利用者から投稿された情報内容の正確性、真実性、目的適合性、有効性、信頼性等につき一切保証しません。
2.当社は、本サイト及び本サービスの内容につき万全を期しておりますが、これらに瑕疵やバグ等の不具合がないこと(発生しないこと)までは保証いたしません。

第8条 禁止事項
1.本サービス利用者は、本サービスの利用に関し、次の行為を行ってはなりません。
①営利目的で物件を宿泊施設として貸し出す行為に関与する行為
②前号のほか、本サービスの目的と異なる営利を目的とした行為
③本サービス利用者が所在する国、地域の法令に違反する行為
④他の本サービス利用者、又は第三者を差別、誹謗中傷、脅迫する行為
⑤他の本サービス利用者、又は第三者のプライバシー、名誉、肖像権、その他の権利・利益を侵害する行為
⑥他の本サービス利用者、又は第三者の著作権、著作隣接権その他の知的財産権を侵害する行為
⑦政治活動、選挙活動、宗教活動
⑧当社の名誉、信用を含む当社の権利、利益を侵害する行為、当社の信頼を毀損、破壊する行為
⑨当社による本サイトの運営、本サービスの提供を妨害する行為
⑩公序良俗に反する行為
⑪他の本サービス利用者からID・パスワードを入手したり、他の本サービス利用者、または第三者にID・パスワードを開示する行為
⑫その他当社が不適当、不適切と判断する行為
2.前項各号に掲げる行為によって、当社、他の本サービス利用者、又は第三者に損害が生じた場合、当該行為者はそのすべての法的責任を負うものとします。
3.当社は、本サービス利用者の行為が第1項各号のいずれかに該当した場合、当社の判断、又は法令若しくは被害者等の第三者による適法かつ正当な申告に基づき、禁止事項に該当する情報の送信防止措置(非表示措置を含みます。)を執ることができるものとします。但し、当社は、禁止事項の調査義務又は本項の措置を執る義務を負うものではなく、また上記措置を執ることにより本サービス利用者に損害が生じた場合でも、一切責任を負いません。

第9条 反社会的勢力
本サービス利用者は、本サービスの利用に際し、次の各号の事項を誓約します。
①自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋、若しくはこれに準ずる者、又はその構成員(以下、総称して「反社会的勢力」といいます。)ではないこと。
②(法人その他の団体の場合)自らの役員(業務を執行する社員、取締役、執行役又はこれらに準ずる者をいいます。)が反社会的勢力ではないこと。
③反社会的勢力に自己の名義を利用させ、本サービスを利用するものではないこと。
④本サービスの利用中、自ら又は第三者をして、次の行為をしないこと。
ア 当社又は他の本サービス利用者に対し脅迫的な言動又は暴力を用いる行為
イ 偽計又は威力を用いて当社又は他の本サービス利用者の業務を妨害し、又は信用を毀損する行為

第10条 免責事項
1.当社は、本サービス利用者から投稿された情報が原因で発生したトラブル、損害に関し、一切責任を負わないものとします。
2.当社は、本サービス利用者間で発生したトラブル、損害に関し、一切責任を負わないものとします。
3.当社は、地震、落雷、火災、風水害等の自然災害、停電、暴動、騒乱、労働争議、インターネットインフラの障害、当社が設置し管理するシステムの第三者による不正アクセス、過度の負荷、事故その他の事由による障害が原因で、直接、または二次的に発生した損害に関し、一切責任を負わないものとします。
4.当社は、第14条に基づき当社が行った本サービスの停止又は中止により、直接、または二次的に発生した損害に関し、一切責任を負わないものとします。
5.万一当社が本サービス利用者に対し損害賠償義務を負う場合であっても、当該賠償の範囲は直接かつ現実に発生した損害に限られ、当社は、特別損害、信用損害、逸失利益その他間接的に発生した損害については、責任を負わないものとします。

第11条 損害賠償
1.本サービス利用者の作為・不作為に起因して当社に損害が発生した場合、当該本サービス利用者は、当社が被った一切の損害を賠償するものとします。
2.本サービス利用者の作為・不作為に起因するシステム障害、クレーム等が原因で当社に復旧費用等の損害が発生した場合には、当該本サービス利用者が当該損害を賠償するものとします。
3.本サービス利用者の作為・不作為に起因して当社が第三者に対し賠償金を支払った場合には、当該本サービス利用者は当社に対し、当社が支払った当該賠償金及び第三者との紛争解決に要した費用(弁護士費用を含みます。)を支払うものとします。

第12条 個人情報の取扱い
本サイトにおける個人情報の取り扱いは、別途定める「プライバシーポリシー」によるものとします。

第13条 広告掲載
当社は、本サイト上に、第三者が当社に依頼した広告を掲載することができるものとします。

第14条 本サービスの停止
当社は、以下のいずれかに該当する場合、本サービス利用者に事前の告知なく、本サイトや本サービスの全部または一部を停止することがあります。
①本サイトや本サービスのシステムの定期又は緊急の保守・点検を行う場合。
②本サービス内容の変更の場合。
③地震、落雷、火災、風水害等の自然災害、停電、天災事変、暴動、騒乱、労働争議等、当社の支配を超える事由により本サービスの提供が困難となった場合。
④インターネットインフラの障害がある場合、又は当社が設置し管理するシステムが第三者による不正アクセス、過度の負荷、事故その他の事由により障害を受けた場合。
⑤その他、当社が一時的に本サイト又は本サービスを停止せざるを得ないと判断した場合。

第15条 会員登録取消し
本サービス利用者が以下のいずれかの事由に該当する場合、当社は事前の通知なしに、直ちに本サービス利用者の会員登録を取り消すことができます。なお、当社は会員登録取消しの理由を開示する義務を負うものでなく、また、当該会員登録取消しに伴う本サービス提供中止に関し一切責任を負わないものとします。
①第4条第4項の事由に該当することが後に判明した場合
②第8条に定める禁止事項を行ったと当社が合理的に認める場合
③有料サービス料金等の支払債務の不履行その他本規約に違反した場合
④当社から付与されたID・パスワードを第三者に使用させた場合
⑤当社からの問合せ等の連絡に対して10日以上応答がない場合

第16条 退会
1.ユーザー及びオーナーの退会は、以下当社指定の退会申請ページから申請によって行います。
ユーザー退会申請ページURL https://uchicomi.com/leave/
オーナー退会申請ページURL https://uchicomi.com/leave/owner/
2.エージェントは、別途エージェントと当社の間で締結される「『ウチコミ!』サービス利用契約書」の契約終了をもって退会とします。

第17条 利用規約の変更
当社は、当社の都合により本規約の変更をすることがあります。当社は、本規約を変更する場合には、変更後の本規約を本サービス利用者に事前に告知(本サイト上の公表を含みます。)するものとします。告知後も本サービス利用者が本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に登録抹消の手続きを執らない場合には、本サービス利用者は本契約の変更に同意したものとみなします。

第18条 権利義務の譲渡禁止
本サービス利用者は、本規約に基づくすべての契約について、その契約上の地位及びこれにより生じる権利義務の全部又は一部を、第三者に譲渡し、又は引き継がせることはできません。

第19条 分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第20条 準拠法及び管轄
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関する紛争は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2015年10月13日改訂
2016年08月31日改訂

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■エージェントガイドライン

第1条 エージェントによる本サービスの利用
1.本「エージェントガイドライン」は、エージェントが遵守しなければならない事項を定めています。
2.本サービスの利用には、「総則」の他に、本「エージェントガイドライン」への同意が必要であり、さらに、エージェントは、当社との間で事前に別途「『ウチコミ!』サービス利用契約書」、「秘密保持契約書」の締結が必要となります。
3.本サービスの利用をご検討いただく場合は、下記当社指定お問い合わせページ、または電話にご連絡ください。

お問い合わせページURL https://uchicomi.com/contact/
お問い合わせ電話番号 0120-913-404(フリーダイヤル)

第2条 著作権、著作隣接権
1.本サイトへ投稿された著作物(文章、音声、静止画像、動画等エージェントにより本サイトに投稿された全てをいいます。以下同じ。)の著作権(著作権法第27条および第28条規定の権利を含みます。)は、その投稿と同時に無償で当社に譲渡され、当社に帰属するものとします。
2.エージェントは、本サイトに投稿した著作物について、当社及び当社が使用許諾した第三者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。
3.本サイトへ投稿された著作物の著作隣接権は、その投稿と同時に無償で当社に譲渡され、当社に帰属するものとします。
4.エージェントは、本サイトに投稿した著作物について、当社及び当社が使用許諾した第三者に対し、実演家人格権を行使しないものとします。
5.本条は、「『ウチコミ!』サービス利用契約」が理由の如何を問わず終了した後も、なお効力を有するものとします。

第3条 投稿内容について
1.エージェントは、自らが本サイトに投稿した内容に責任を負い、当該内容に関し紛争が生じた場合には、これを自己の責任と負担において解決するものとします。
2.エージェントは、以下各号の投稿を行わないものとし、当該投稿によって第三者に損害を与えた場合には、自ら全ての責任を負うものとします。
①本サービスに関係のない投稿
②事実に反する虚偽の投稿
③自己に関する情報(個人情報を含みます。)を偽ったり、第三者になりすました投稿
④当社やオーナー、ユーザーその他第三者への誹謗中傷や不当なクレームを含む投稿
⑤著作権、商標権、肖像権等、第三者の権利を侵害する、またはそのおそれのある内容を含む投稿
⑥第三者の名前、メールアドレス、住所、電話番号等、個人を特定し得る情報を含む投稿
⑦第三者のプライバシーにかかわる投稿
⑧広告、宣伝、セールス、勧誘等、営業行為を含む投稿
⑨政治活動、選挙活動、宗教活動、思想活動を含む投稿
⑩アダルトコンテンツや性的行為の勧誘を含む投稿
⑪残虐な表現や、自殺、犯罪を助長する内容を含む投稿
⑫法令に抵触する内容を含む投稿
⑬公序良俗に反する内容や、差別的表現を含む投稿
⑭言語、文章として意味をなさない投稿
⑮同じ内容のマルチ投稿や繰り返し投稿
⑯その他、当社が本サイトに不適切な内容を含むと判断する投稿

第4条 手数料等
1.エージェントは、ユーザー等オーナー以外の者から名称の如何を問わずエージェントの行為の対価を受領してはならないものとします。
2.エージェントは、オーナーから、オーナー及びユーザー間で賃貸借契約が締結された場合に限り、手数料として、オーナー及びユーザー間の賃貸借契約の対象物件に係る賃料の1か月分及び消費税を受領することができますが、それ以外にオーナーから名称の如何を問わずエージェントの行為の対価を受領してはならないものとします。

第5条 免責事項
1.エージェントは、ユーザー及びオーナーとの間で締結される賃貸借契約に関し、当社が、当事者、媒介・代理業者、不動産管理会社等、いずれの関係者の立場に立つものでなく、法律上及び事実上も何らこれに関与しないことを十分理解した上で、本サービスを利用するものとします。
2.当社は、オーナー、ユーザー及びエージェント間で発生した、あらゆる事象、トラブル、紛争、損害等に関し、一切の責任を負いません。エージェントは、ユーザー又はオーナーとの間で発生した事象、トラブル、紛争、損害等に関しては、全て当該当事者間のみで解決するものとし、これを当社に一切持ち込まないものとします。

第6条 本規約違反時の措置
当社は、エージェントが本「エージェントガイドライン」を含む本規約に違反した場合、事前の通知なく、総則に基づく会員登録取消し措置、当該エージェントの投稿の全部又は一部について送信防止措置(非表示措置を含みます。)、その他当社が必要と認める措置を実施する権限を有するものとします。

第7条 お問い合わせ窓口
エージェントから当社への連絡窓口は、下記当社指定のお問い合わせページ、及び電話番号とします。

お問い合わせページURL https://uchicomi.com/contact/
お問い合わせ電話番号 0120-913-404(フリーダイヤル)

2016年08月31日改訂

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■初期費用クレジットカード利用規約

 本サイトでは、他社との差別化・集客強化・カードニーズ等を解決する手段の一つとして、賃貸契約初期費用のクレジットカード決済を導入します。当初は、当社が単体で導入します。エージェントの皆様は、当社を介してカード決済を利用頂く形で行います。
以下に内容、手続きを説明します。

第1条.クレジットカードの決済手数料について
1-1.クレジットカードの手数料は「別紙 手数料・締日について」をご参照ください。
1-2.クレジットカードの手数料負担者は、貸主様になります。
現行のカード会社のシステムでは、カード利用者にこの手数料を負担させて、現金取引と差別的な取扱いをする事が禁止されています。
この為、カード利用者に手数料を負担させる取引は、原則出来ません。
1-3.エージェント側(当社等)で、カード手数料に事務手数料を上乗せして請求する方法については、監督官庁に確認しましたが、仲介手数料の超過請求に該当するとの見解から、本サイトでは全面的に禁止します。

第2条.クレジットカード決済の決済金実行サイクル
2-1.カード会社等からエージェント側(当社等)に対する支払日は「別紙 手数料・締日について」をご参照ください。
(本「初期費用クレジットカード利用規約」では、カード会社及びカード決済代行会社を併せて「カード会社等」といいます。)
2-2.貸主様への送金は、上記決済金の送金日から5営業日後までに振込とします。
2-3.貸主様への振込の際の振込手数料は、貸主様の負担としています。
「クレジットカード利用決済依頼書」にも記載がありますが、この点は、カード手数料の貸主様負担と同時に、事前に貸主様へご説明ください。

第3条.利用できるクレジットカードと決済できるもの
3-1.VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、DinersClubの5大ブランドが利用できます。
3-2.新規でカードを作る必要も無く、ユーザー等が既にお持ちのカードを利用可能です。
3-3.カード利用できる費用は、敷金・礼金・保証金・当月分家賃・翌月分家賃・当月分共益費・翌月分共益費・日割家賃・日割共益費・鍵交換の費用・室内消毒費・退去時のクリーニング費用・入居時のリフォーム費用・駐車場代・駐輪場代・バイク置き場代・24時間サービス利用料・町内会費・家財保険・火災保険 です。
注)DinersClubカードのみ敷金の取扱いが出来ません。
注)後日ユーザーに請求される費用(後払いの保証料など)については初期費用に含められないのでクレジットカード決済はできません。
注)上記以外の費用が発生した場合、カード会社の取扱いを確認しますので、当社に必ずご確認ください。
3-4.各カードとも共通ですが、家財保険料・火災保険料(損害保険料)はカード決済の対象には出来ませんので、ご注意ください。

第4条.カード決済実行上の注意点
4-1.カード決済の実行前に、貸主様への事前説明と「クレジットカード利用決済依頼書」を事前に回収しております。
この手続きは現在、当社が行っておりますので、エージェント側では基本的に作業はありません。
但し、案件により一部お手伝い頂く場合がありますので、ご協力ください。
4-2.上記で説明した通り、貸主様への説明や書類回収、ユーザー側の準備等、複数の手続きが同時に進行していきます。
エージェント側でもこの流れや内容を十分に把握いただきたいので、本「初期費用クレジットカード利用規約」だけでなく貸主様用の注意事項やフローを十分にご理解ください。

4-3.カード決済を当社経由で利用される場合、「共同仲介」の形態で行います。この「共同仲介」は、「重説・契約書」に当社の仲介印を押すことが前提ですが、仲介手数料はエージェントが受領し、通常通りの業務・手続きは、エージェント側で行って頂きます。(決済金が当社を経由する為、この処理が必須です。)
4-4.カード利用額については、「初期費用クレジットカード決済金額計算書」を作成し当社へ申込書と同時に送付してください。
この書類がユーザーのカード利用金額の確定書類となります。

第5条.カード決済の手続き(流れ)
5-1.カード決済について、貸主様に説明と了承を得て「クレジットカード利用決済依頼書」を作成してください。同時に契約日の設定をしてください。(契約日については、当社にも確認をお願いします。)
5-2.「オンライン決済」の場合は、カード利用者とメールで対応決済が出来る為、賃貸契約は、ウチコミ事務局とカード決済の実行状況を確認する事以外は従来通りに実施して頂けます。(カード決済のタイミングについては、当社と必ず打ち合わせをお願いします。)
「端末決済」の場合の賃貸契約は、当社で行って頂きます。
この場合、カード決済の都合上、原則として、決済端末の設置された場所でしか決済ができません。
尚、事案によってはエージェント側での契約が可能な場合もありますが、詳しくは当社にご相談ください。
又、いずれの場合も、取引の特性上「該当する賃貸契約の契約書等」に、当社の仲介印を押印する事になります。
但し、当社は仲介手数料等を収受しませんので、仲介・業務に関する責任・事務は、全て各エージェントに於いて責任を持って果たしてください。
5-3.カード決済取引完了後、カード決済会社の送金スケジュールにより当社を経由して、貸主様の指定口座に振込みます。
5-4.貸主様への振込完了のお知らせは、当社よりご連絡します。
5-5.エージェントは、貸主様と打合せの上、賃貸契約完了後に仲介手数料を請求・受取ください。(受取時期は、貸主様と打ち合わせてください。)

第6条.その他
6-1.このクレジットカード利用決済を取扱う決済代行会社は以下の通りです。
株式会社HUBees(ハビーズ)
東京都新宿区西新宿2-6-1新宿住友ビル31F
TEL: 03-5325-0505 FAX: 03-5325-0506
6-2.クレジットカード決済をエージェントで直接行うには、エージェントごとにハビーズと加盟店契約が必要になります。
その為には、加盟店審査、端末準備に約2か月程の期間、及び、導入初期費用として約25,000円、月々の利用料(基本)5,000円が、それぞれかかります。
※詳しくは、別途お問い合わせください。

※この説明書の作成に当たっては、都庁・不動産業課に相談をしておりますが、都庁・不動産業課側からは、まだ「カード決済」についての取扱い自体が少なく、ガイドライン等も作成していない事から、明確な回答は頂けていません。クレジットカード決済のカード手数料を貸主様に負担させる点についても、最低でも貸主様に十分な説明と了解書面を残すべきであるとの意見をいただいてはおりますが、結論的に明確な回答を得ているわけではありませんので、この点をご了承いただくとともに、トラブル回避のため、確実に説明及び依頼書の作成・取得をお願いします。
また、カード決済金を貸主様に振込む際の振込手数料についても、上記同様、都庁・不動産業課に相談しておりますが、現時点でも、カード決済を利用しない通常の振込送金で、説明不足、行き違いによるトラブルが多発しているとの事です。トラブルに発展し、都庁等に顧客が相談に行ってしまえば、取締りの対象となる事も考えられます。いずれにしましても、現時点では特定行政庁側では確答を避けている印象ですので、トラブル回避のためにも、これらの点をご理解いただいた上、丁寧なご対応をお願いします。

※貸主様宛の(「ウチコミ!」賃貸契約時の初期費用カード決済についてのご注意)と(クレジットカード利用決済依頼書)の内容については、各エージェントにもご理解いただくべき内容を含んでいますので、これらの書面の内容については、各エージェントの方もご確認ください。

※本サイトでのクレジットカード決済の取引を利用して、新たなクレジットカードの勧誘やそれに類する行為は、禁止とさせて頂きます。ご理解と、ご協力をお願いします。

本「初期費用クレジットカード利用規約」は、予告なく改訂される場合があります。改訂が行なわれる際は、本サイト内の「お知らせ」で告知します。

2016年08月31日改訂

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■別紙 手数料・締日について
1.カード手数料について
利用する金額の総額に対して2.8%(非課税)のカード手数料が発生し、
カード会社等に支払う事となります。
このカード手数料を貸主様にご負担頂きます。

2.締日について
【カード会社等からエージェントへの支払日】
カード決済が  1日 ~  5日に行われた場合、10日支払い
カード決済が  6日 ~ 10日に行われた場合、15日支払い
カード決済が 11日 ~ 15日に行われた場合、20日支払い
カード決済が 16日 ~ 20日に行われた場合、25日支払い
カード決済が 21日 ~ 25日に行われた場合、30日支払い
(2月は25日締め、27日支払い)
カード決済が 26日 ~ 31日に行われた場合、翌月 5日支払い

【支払日が金融機関の休業日にあたる場合の取扱い】
1)支払日(末日を除きます。)が金融機関の休業日にあたる場合、翌営業日を支払日とさせていただきます。
2)支払日が末日であり、金融機関の休業日にあたる場合、前営業日を支払日とさせていただきます。
3)1)2)にかかわらず、締日と支払日の間が1営業日に満たない場合、当該支払日の翌営業日にお支払いとさせていただきます。

2016年08月31日改訂
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